ほしcrw

ECサイト・ネットショップ構築

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
"ほし"と申します。

迅速、丁寧な対応を心がけております。
お引き受けしたお仕事は、誠実に対応いたします。

以下に、これまでの業務経験などを記載しております。

【業務経験】
・IT企業の経理部門（4年間）
請求書作成・送付、入金管理、経営資料作成など。

・通信販売会社のコールセンター（5年間）
受電、架電、注文書のデータ入力、問合せ・クレーム対応などのカスタマーサポート。

その他、大学在学中より家庭教師（小学生から高校生まで担当生徒20名以上）や
図書館（受付・書籍情報登録等の業務）のアルバイト経験あり。
高校在学中は、文芸部に所属し、小説等の執筆活動、製本の経験あり。

【資格】
日商簿記検定2級
日本商工会議所珠算能力検定1級

【得意なこと】
・応対するお客様に安心してご要望をお話いただき、
ご提案、ご案内をすること。
コールセンターでは疑問や不安をお持ちのお客様に
応対する場面も多々ありますが、
安心、信頼していただけるような対話を実践しております。
家庭教師では、生徒・保護者様から、ご信頼をいただき、
受験終了まで、そして進学後もお任せいただくことが多くありました。

・正確で素早いキー入力。
ブラインドタッチ習得済です。
また、珠算検定や簿記資格を取得し、経理業務も行っていた為、
数値の誤りなどを見つけることが得意です。
Excelにおいては簡単な関数の使用可能です。

【稼働時間】
平日土日祝日にかかわらず週に10時間～20時間程度の在宅ワークをお受けしております。
年末年始、夏季休暇、ゴールデンウィーク等の長期休暇中は1日あたり8時間程度稼働可能です。

日中は不定期でコールセンターに出社勤務をしておりますが、
週に3日程度の休みがあります。

業務連絡には迅速にレスポンスいたします。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。