個人 / 女性 / 30代前半 ( 東京都 )
最終アクセス: 1日前
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。Ammmと申します。
現在、化粧品メーカーのマーケティング部門にてCRM業務に従事しております。
わかりやすくいうと、お客様情報をもとに管理・分析し、施策に落とし込みお客様ごとのニーズに合った商品やサービスを提供しています。
・ファンの醸成
・顧客満足度
・LTVの向上
お客様視点に立ったマーケティングをすることが得意です。
刺さるセールスコピーや簡単なクリエイティブ作成(canva)も可能です。
▶︎実務
・データ分析・管理
・お客様に向けたキャンペーン立案・実行
・アンケート調査
・サイト改善
・メール・LINEのコミュニケーション
・LTV最大化を目的とした割引クーポンなどを活用したインセンティブプログラムの策定・運用
を行っております。
【実績】
■お客様に向けたキャンペーン立案・実行
:60%以上の既存顧客化
:コミュニケーションマーケティング(LINE、メルマガ)により売上100万
■LINE
:0から立ち上げたLINEを1年で7000人のお友だち登録増加
:LINEメッセージからのCVR5%売上
■メルマガ
:開封率最大80%(平均60%)
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご質問・ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。