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アンケートの添付ファイル(画像)について相談させていただきます。
先日アンケートで画像を添付したのですが、画像を見ることのできる人と見れない人がいて困っています。
320人程からアンケートをとった時点で、20件の「画像がありません」というメッセージがあったのでアンケートを終了しました。その後、承認ありがとうメッセージをくれた方に画像が見れたか確認を取ったところ「見れました」ということでした。
添付したのは、PNGファイル、2736×3000、13.5MBです。
添付ファイルの種類が問題なのでしょうか?
わかる方いましたら教えて頂きたいです。お願い致します。
追記:もし、解決策があればご教授頂きたいです。
追記:もし、解決策があればご教授頂きたいです。
カンタンアンケならスマホ参加が多かったからじゃないですか?そのサイズがどうしても必要というんじゃなければ、サイズ縮小して解像度落としてJPEGにでもしてデータ軽くしたらいいだけでは。
ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。