ワーカープロフィール
しろぱんだP
個人 / 女性 / 30代後半 ( 鹿児島県 )
最終アクセス: 9ヶ月前
- ステータス
- 仕事内容によります
- 時間単価
- 1,300 〜
-
稼働可能
時間/週 - 10〜20時間
- ウェブ会議
- できる
- 登録日
- 2016年12月13日
| 職種 |
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| スキル |
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自己紹介
テスト・品質保証業務歴5年、Webアプリや音声データ処理、社内サポート対応などを経験してきました。
FAQ整備や業務マニュアル作成、業務フローの改善など、仕組み化と運用改善を得意としています。
QA関連業務やカスタマーサポート業務にも対応可能ですので、ご相談ください。
▼可能な業務／スキル
・Webサービスや社内システムの動作検証、テスター業務全般
・FAQ・マニュアルの整備／ナレッジ整備
・業務効率化のためのフロー改善、運用ルールの構築
・Excel／スプレッドシートでのデータ整理・分析（VLOOKUP、ピボットテーブル等）
・社内ヘルプデスクや問い合わせ対応
▼実績例
・音声認識デバイス用の音声配信コンテンツの作成とレビュー業務
・社内ヘルプページの改善、FAQの整備により問い合わせ件数の削減に貢献
・複数システムのテスト業務を通じた不具合検出と報告
▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、状況によりお時間をいただく場合もございます。ご了承いただけますと幸いです。
▼得意／好きなこと
・課題の構造化とナレッジ整備
・トライアンドエラー
・人を支える“縁の下の力持ち”的な仕事
ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！