kakerun5252

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自己紹介

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。私のスキルシートを転載します。アプリを広告媒体として、仕事を頂いております。

≪業務概要≫
情報掲載アプリ・ジモティにて、PCトラブルについての業務請負に従事
個人事業主として受注し、個人宅にITサポート（主に修理）訪問

≪業務内容≫
●【PC、電子端末修理作業】
（１）デスクトップPCの修理及び改修
　　　・HDDやメモリの交換や増設などを実施
　　　・お客様のPCに適合するパーツの選定と提案
　　　・WindowsOSのアップグレード対応
　　　・リカバリーからOS再インストール、初期設定
（２）IT関連の初歩的トラブル解決
　　　・電源が入らないPCのデータ救出
　　　・無線機器との接続トラブル解決
　　　・ユーザープロファイル破損の修復及びログインパスワードの変更
　　　・不要アプリの削除、PC動作の軽量化
　　　・Word、Excelソフトの表示設定最適化
　　　・インターネット回線の初回開通設定
　　　・メールソフト、セキュリティソフト導入及び設定
　　　・PCへのワンセグ機能導入
　　　・AppleIDの作成やiOSのアップデートなど、Apple製品のキッティング等
≪補足≫
・地域を指定して仕事を請け負うアプリを活用して副業を開始
・様々なIT機器トラブルの依頼を対応。
・まずはヒアリングを実施してトラブルの原因を確定させる事を優先
・トラブルの原因説明⇒対処法提案⇒対応実施というフローを確立
・お客様からの評価は良好。現在の依頼件数月平均６件ほど