himapon

AI（人工知能）・機械学習

自己紹介

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
在宅ワークを中心に活動しているhimaponです
グローバルIT企業向けのサポート業務や、 国内企業でのテクニカルサポートを含め、 10年以上、対話とコミュニケーションの“ニュアンス”に向き合ってきました。
長く法務分野の勉強にも取り組み、2016年に行政書士試験に合格。「丁寧で誠実なコミュニケーション」を大切にする姿勢の源になっています。
現在はその経験を生かし、 チャットボット開発・AIキャラクター制作・Webデザイン を中心に活動しています。「心がふっと軽くなる世界観」をテーマに、 言葉とデザインを組み合わせたクリエイティブを提案します。
営業色強くない、自然に相談が生まれるLP＋Bot設計が得意です。

【制作事例】
• Webデザイン（LP）
https://creativelab.office-himawari.biz/secondlife_sp/

【職務要約】
• グローバルIT企業や国内企業で10年以上のサポート業務経験
• 問題解決・調査分析・情報伝達が強み
• 新技術の習得が早く柔軟に対応可能
• Webデザインと並行し、独学でAIチャットボット開発を習得

【経歴】
・外資系IT企業にてスマートフォン等のカスタマーサポート（スマホ/ i OS/在宅勤　　　　務/2024年)
・外資系ECプラットフォーム運営企業にてカスタマーサポート（在宅勤務/2023-2024年）
・外資系IT企業にてスマートフォン等のカスタマーサポート（スマホ/ Android OS/在宅勤務/2022-2023年)
• 他：国内大手プロバイダー・PCメーカー等でのサポート経験

【資格】
秘書検定2級 / .com Master シングルスター / CompTIA A+ / 愛玩動物飼養管理士1級 / 行政書士試験合格 / 普通自動車免許

【稼働可能時間】
平日4〜5時間 / 土日5〜6時間

【希望業務】
チャットボット作成 / Webサイト制作 / LPデザイン

【使用ツール】
Google ドキュメント / スプレッドシート / Word / Excel / Zoom / Chatwork / Slack / Notion / Canva / Photoshop /