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自己紹介

金融関連会社にてコールセンター業務・事務・販売促進業務などに長く従事してきました。顧客対応や社内調整、資料作成など幅広い業務を経験しており、
「丁寧・正確・気配り」を大切にした対応を心がけています。

また、個人ではメルカリ・ヤフオクなどでの販売経験（累計900件以上）もあり、出品・購入者対応・トラブル対応などもスムーズに対応可能です。

現在は自己投資として、在宅でできる業務やツール活用について学びを深めている最中であり、将来的にはフリーランスとして、
・事務サポート
・オンラインアシスタント
・ツール導入や業務効率化のサポート
などにも取り組んでいきたいと考えています。

【可能な業務】
一般事務：データ入力／資料・マニュアル作成／議事録作成 など
顧客対応：電話・メールなどのカスタマーサポート
秘書業務：メール返信／スケジュール調整
出品業務：メルカリ・ヤフオク等での出品・問い合わせ対応
Canvaでの簡単なバナー作成、画像加工

【使用ツール】
Word / Excel / PowerPoint
Googleスプレッドシート・ドキュメント
Canva / ChatGPT

その他、新しいツールにも柔軟に対応いたします。

【稼働時間】
現在は本業と子育てを両立しているため、平日19時〜22時を中心に週6〜10時間程度の在宅稼働が可能です。
限られた時間ではありますが、スピード感と丁寧さを大切に、責任を持って対応いたします。
内容や納期によっては、できる限り柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
今後は在宅フリーランスとして本格的に活動していく予定ですので、
信頼関係を大切にしながら、長期的にお手伝いできるお仕事にも積極的に取り組んでいきたいと考えています。

【対応可能ツール／連絡手段】
Chatwork／LINE WORKS／Gmail／Discord／Zoom など
※ご希望のツールにできるだけ対応いたします。

「任せてよかった」と思っていただけるよう、誠実に・柔軟に取り組みます。
どうぞよろしくお願いいたします。