永松　響子

動画・映像・アニメーション

自己紹介

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
在宅にて受電業務・カスタマーサポートを中心に対応しております。

現在は中学生の子どもを育てながら在宅で活動しており、安定して継続対応できるお仕事を中心にお受けしております。

■対応可能なお仕事
・受電業務（カスタマーサポート・問い合わせ対応）
・コールセンター業務（インバウンド）
・簡単な事務作業
・データ入力
・商品モニター
・モデル案件（静止画モデル、動画モデル）

■実績
・コールセンター業務（受電対応）継続案件あり
・静止画モデル案件：30件以上
・動画モデル案件（セリフあり）：10件以上
・商品モニター案件：複数受注（高評価）

■経歴
・コールセンター業務経験
・障がい者福祉分野での勤務経験
・事務職経験

これまでの経験を通して相手の意図を正確に汲み取る傾聴力と
落ち着いた対応力を身につけてきました。

■強み
・クレームや問い合わせにも落ち着いて対応できる受電対応力
・相手の意図を正確に汲み取る傾聴力
・継続対応を意識した丁寧で安定したコミュニケーション

■資格
・実用英語技能検定二級合格
・准サービス介助士
・メンタルケアカウンセラー
・メンタルケア心理士
・コンタクト検定
・MOS Word・Excel

■稼働時間
平日を中心に1日約15時間程度対応可能です。
土日は基本お休みをいただいておりますが、必要に応じて調整可能です。

■メッセージ
正確で丁寧な対応を心がけております。
安心してお任せいただけるよう、責任を持って業務に取り組みます。

どうぞよろしくお願いいたします。