MK3306

音楽・音響・ナレーション

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。

ブライダル関連の仕事やイベントの企画・運営に約20年携わってまいりました。
そのなかで、長年接客業に従事し、お客様に寄り添いながらも“次のご提案や営業に繋がる”コミュニケーションを得意としてきました。

その経験を活かし、
お客様対応・問い合わせ対応
など、「接客の延長線上にあるオンライン業務」を強みとしております。

5年前よりクラウドワークスを通じて事務代行を中心にお仕事をお受けしており、
納期厳守と丁寧な対応を評価いただいております。

【経歴・実績】

ブライダル関連業務（約20年）
┗ 披露宴・イベントの企画・運営、進行管理、台本作成、顧客対応 など

接客業務全般（問い合わせ対応・ご案内・クロージング補助）

言葉と表現を扱う仕事にも長く従事してきましたので
音楽レビュー、エッセイの寄稿

クラウドワークスでの事務代行（約5年）

【対応可能な業務】

電話やメール、チャットでの問い合わせ対応・カスタマーサポート

イベント・式典等の台本作成

CM・動画用原稿のチェック、読み原稿作成

書籍・音楽ソフトなどのレビュー作成

文章のリライト・校正

データ入力・事務作業全般など

【得意なジャンル】

音楽

ファッション

旅行

これらの分野については、興味関心も高く、継続的に情報収集を行っております。

【使用ツール】

Word / Excel

Googleスプレッドシート

Chatwork / Slack

いずれも基本的な操作は問題なく対応可能です。
必要に応じて、新しいツールも柔軟に習得いたします。

【稼働時間・対応について】

基本的に在宅での業務にて承っております。
稼働時間は比較的フレキシブルに調整可能で、
ご相談内容・納期に合わせてスケジュールを組ませていただきます。

メッセージへのご返信は、できる限り早めを心がけております。

迅速かつ誠意を持って、お仕事に取り組ませていただきます。
長年の接客経験を活かし、クライアント様・お客様双方にとって気持ちのよい対応を心がけてまいります。
ご縁をいただけましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。