dance&mint

動画・映像・アニメーション

自己紹介

ダンスやトレーニングをしながら、人事部で採用関連のお仕事をしながらのんびり暮らしています。動画編集、画像編集など在宅ワーク可能なお仕事をしたくて勉強中です。猫、ココナッツ、ミント、チャイ、アロマオイルが好きです。

■職務経歴
2007年4月から現在に至るまで、様々な職種を経験。
カスタマーサポートセンターの管理・運営、FAQ管理などカスタマーサポート業務に携わり、その後、一般事務・貿易事務・総務事務の派遣社員として勤務。2016年には、百貨店でお弁当・惣菜の販売、ホームセンターのフロアスタッフ、飲食ホールスタッフを経験。2022年からはフリーランスとしてダンス講師・トレーナーとして活動しながら、美容関係の企業で一般事務・営業事務・総務事務・クリエイター系業務を部門をまたいで幅広く担当。現在は、大手企業の人事部で採用アシスタントをしている。

合計45種類のサービスに関する問い合わせ対応、業務委託契約社員の教育、顧客対応品質の管理、サービス改善提案などを担当。最大200人以上のオペレーターが在籍するコールセンターの運営、新規設立を経験。
複数の派遣先で、入会申込書の事務処理、在庫管理、貿易事務、英文事務、一般事務などを幅広く経験。
レジ業務、インテリア用品の接客販売、商品管理、店舗内の物流管理などを担当。
美容関連の企業では、動画編集・YouTube投稿、HP更新、請求書作成・発送、契約書作成・管理など多岐にわたる事務作業を担当。
現在は、大手企業の人事部で初期スクリーニングなど採用関連の業務を担当している。