個人 / 女性 / 40代後半 ( 神奈川県 )
最終アクセス: 3ヶ月前
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会沢宏美と申します。
SNS運用代行・コンサルタントとして活動しています。
【強み】
▼ 迅速で丁寧な対応、サポート力
お客様に寄り添った迅速な対応と丁寧な説明を心がけています。
▼ 自分事として真摯に柔軟に対応
杓子定規な対応ではなく、自分事として、枠にとらわれず、柔軟に対応させていただきます。気になったことは、遠慮なさらずに、お伝えください。
▼ 幅広い対応力
企画・構成から制作全体の監修まで行います。
• 市場リサーチ、競合分析
• アカウント構築
•フィードのデザイン選定
•投稿企画
•タイトル作成
•シナリオの作成
•画像編集(Canva)
•動画編集(VLLO、CapCut)
•アフレコ
•投稿(フィード、リール、ストーリーズ)
•ハイライトの設計
•コメント、DM対応
•インサイト分析
などお客様のニーズに合わせて対応させて頂きます。
▼綿密な擦り合わせ
お客様とのヒアリングを大切にし、
どんなサービスを提供しているのか
どんな層をターゲットにしているのか
アカウントのゴールはどこか
SNS運用のイメージはどんなか
どんな情報を載せたら効果的なのか
など、お客様のイメージを具体的にしていきます。
【 プロフィール 】
私は、事務職として18年ほど働いてきました。そのため、パソコンの操作は得意で、細かい作業や、お客様とのやりとりも経験が豊富です。社内の業務の効率化、システム導入のプロジェクトなどにも携わった経験がございますので、ビジネス全体、グループ全体を見て、プロジェクトを進める大切さも理解しております。また、動画編集や画像編集、ライティングなどを学んだ経験、起業家さんのSNS投稿や動画編集、ブログ投稿、メルマガ配信、資料作成などの、お手伝いの経験もございます。
主な経歴としては、
▼外資企業で受発注、営業事務、貿易事務、総務、経理などを担当しておりました。
通常の業務に加え、業務の効率化のためのシステム構築や、業務のアウトソーシング、業務移管など、プロジェクトにも多く携わってきました。
▼退職後は、SNS運用代行の他、起業家さんの裏方として、
様々なサポートもしております。
お客様のビジネスに貢献できるよう、最後まで丁寧に対応させていただきます。
よろしくお願いいたします