個人 / 女性 / 20代後半 ( 愛知県 )
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はじめまして、プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
これまで携帯販売(3年以上)、カスタマーサポート、買取実務など、一貫して「お客様のニーズを正確に捉え、最適な価値を提案する」業務に従事してまいりました。
私の最大の強みは、単なる作業代行ではなく、「相手が本当に求めていることを汲み取り、期待以上の成果を出す」実行力です。
【実績・経験のハイライト】
・営業・販売(携帯キャリア): 付属品販売において、徹底した事前準備と提案トークの改善を行い、個人売上月70万円を達成。
・対人コミュニケーション(接客5年以上): ダーツバーや夜職での経験を通じ、初対面の方とも迅速に信頼関係を築く「懐に入る力」を磨きました。
・オンライン営業・対人スキル:
携帯キャリアの非対面(オンライン)営業に従事。また、SNSを起点に通算500名以上との対面ヒアリングを実施してきました。オンライン・対面問わず、短時間で信頼関係を築き、本音を引き出すコミュニケーションを得意としています。
・SNS運用・集客実績:
個人Instagramにて、能動的なアプローチ施策によりフォロワー1,100人を達成。実際に企業案件の獲得からPR投稿までを完結させた経験があり、フォロワー増の先にある「収益化・集客」を見据えた運用代行が可能です。
【仕事への姿勢】
「一人ひとりのお客様と時間を見て向き合いたい」という想いを大切にしています。ランサーズでもクライアント様のビジネスに貢献できるよう尽力いたします。まずはメッセージにて、お気軽にご相談ください!
カスタマーサポート / メール対応 / 電話サポート / セールス・営業支援
質問・アンケート / ABテスト / データ検索・データ収集 / データ入力 / テープ起こし・文字起こし / エクセル作成 / リスト作成 / パワーポイント作成 / Word作成 / アクセス作成 / 商品モニター / ポスティング・DM発送 / 筆耕 / 封入作業 / チラシ配り / シール貼り / 組み立て・仕上げ / ピッキング・仕分け作業 / 各種代行 / 写真投稿 / かんたん動画投稿 / データ分類・カテゴリ分け / その他(カンタン作業)