yuu0705_fcc6

AI-BPO(AI活用の業務改善)

/ ビジネス

ワーカープロフィール

yuu0705_fcc6

個人 / 男性 / - ( 新潟県 )

ステータス
対応可能です
時間単価
1,800 〜
稼働可能
時間/週
20〜30時間
ウェブ会議
できる
登録日
2024年09月04日
職種
スキル

自己紹介

■ 核心的なIT施策・エンジニアリング実績
これまでのキャリアで培った「データエンジニアリング」と「業務改善(IT施策)」の融合により、以下の成果を提供しています。

AI・LLM施策の高速実装(3日間完結)
ChatGPT等の活用分析、方針策定、プロトタイプ実装、効果測定までの全工程をわずか3日間のサイクルで実行。最新技術を即座に実務へ組み込むスピード感を持っています。

180以上の業務ツール開発と93%の工数削減
RPA(WinActor/Power Automate)とVBA、Accessを駆使し、21時間の作業を5分に短縮。属人性を排除し、誰が実行しても同じ結果が得られる「べき等性」を担保した運用基盤を180件以上構築・運用しています。

WFM(ワークフォースマネジメント)基盤の構築
業務量の予測モデル、稼働計画、KPI分析を統合。データエンジニアリングによって「予測と実績の乖離」を即座に可視化し、経験や精神論に頼らない科学的な人員配置を実現しました。

クラウドネイティブなデータパイプライン構築(GCP/Python)
Python (Selenium) によるWebスクレイピングから、BigQueryへの蓄積、Pandas/SQLによる加工までを自動化。年間90万件規模の通話ログ(IVR)構造化など、大規模データのETL設計を専門としています。

■ 専門スキル・テクニカルスタック
データ基盤・DB: Google Cloud (BigQuery), SQL, Microsoft Access
BI・可視化: Power BI, Power Pivot
自動化・RPA: Python (Pandas, Selenium), VBA, WinActor, Power Automate, GAS
分析手法: 統計解析、需要予測分析、ビジネスプロセス再設計(BPR)

■ 提供価値
単なる「データ集計」や「レポート作成」の代行は行いません。
現状の業務フローに潜むボトルネックを特定し、それを「自動で正解が出続け、現場の工数が劇的に削減される仕組み」として納品いたします。

「データはあるが活用しきれていない」「手作業の限界をシステムで突破したい」という課題に対し、エンジニアリングの力で最短ルートの解決策を提示いたします。

評価

受注実績

yuu0705_fcc6 さんの
ワーカー
(受注者)情報
クライアント
(発注者)情報
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気になる!リスト : 5 人

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