ワーカープロフィール
個人 / 女性 / 40代前半 ( - )
最終アクセス: 約1時間前
- ステータス
- 対応可能です
- 時間単価
- 1,300 〜
-
稼働可能
時間/週 - 10〜20時間
- 登録日
- 2025年04月15日
| 職種 |
|---|
自己紹介
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
オンライン業務サポート・カスタマーサポートを行っております、
Desk Bloom ほかり と申します。
医療事務として10年間で培った「ミスのない事務処理力」と「相手に寄り添った対応力」を強みに、
安心してお任せいただけるサポートを提供いたします。
現在は、カスタマーサポート業務を中心に活動しており、
迅速かつ丁寧な対応で、顧客満足度の向上と業務負担の軽減に貢献いたします。
■対応可能な業務
・カスタマーサポート（メール／チャット／LINE対応）
・ECサイト顧客対応（問い合わせ・注文関連対応）
また、以下の業務にも対応可能です。
・Instagram投稿作成（画像・キャプション作成・構成提案）
・簡単なライティング（SNS投稿・文章作成）
・データ入力／リスト作成
・資料作成（スプレッドシート・Excel・Word）
・業務整理／マニュアル作成
・スケジュール管理・タスク管理
■使用ツール
・Googleスプレッドシート
・Excel／Word
・Canva
・ChatGPT
・Gimmie
・Notion
■連絡ツール
・Gmail
・Zoom
・Chatwork
■稼働時間
平日を中心に週20時間程度の稼働が可能です。
主に平日2日（9:30〜17:30）を中心に稼働しております。
■対応（連絡）可能時間
基本、9:00〜17:30
※上記以外の時間帯や土日も、状況に応じて柔軟に対応可能です。
※メッセージは原則24時間以内に返信いたします。
■経歴
・医療事務（窓口・レセプト業務）10年
└ 正確性・スピード・守秘義務を徹底した業務対応
・営業事務 2年3ヶ月
└ 顧客対応・事務処理・サポート業務
・保育士 6年
└ 相手に寄り添ったコミュニケーション力・柔軟な対応力
■ポートフォリオ
Instagramにて投稿作成を行っております。
https://www.instagram.com/h_curry.works/
これまでの経験を活かし、正確かつ丁寧な対応で業務をサポートいたします。
迅速なレスポンスを心がけておりますので、安心してお任せいただけますと幸いです。