| スキル | レベル | 経験年数 | 備考 |
|---|---|---|---|
| カスタマーサポート | 3 | 5年以上 | ・大手金融会社・ベンチャーにおいて合計５年のカスタマーサポート配 ・ベンチャーではリーダーを担当。 |
| 業務改善 | 3 | 1〜3年 | ・ノーコードツールを活用したスプレッドシートとslackの連携 ・GASを利用したGoogleフォームとslackの連携 |
| マニュアル・手順書作成 | 3 | 3〜5年 | ・1～3件/月の業務マニュアル（esa）の作成経験 |
| 研修講師 | 3 | 1〜3年 | ・健康施策や勉強会の社内スピーカー ・営業社員へ制度改正内容の研修の実施 |
| 記事執筆・ライティング | 3 | 3〜5年 | ・平均1000文字のnoteを約500記事投稿 ・有料記事販売経験あり |