ワーカープロフィール
mai_y.0430
個人 / 女性 / - ( 茨城県 )
最終アクセス: 6日前
- ステータス
- 対応可能です
- 時間単価
- 900 〜
-
稼働可能
時間/週 - 10時間以下
- ウェブ会議
- できる
- 登録日
- 2025年12月09日
| 職種 |
|---|
CS歴13年、顧客対応数1万人の経験を活かしてビジネスサポートします
自己紹介
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
13年の接客と2年半の一般事務の経験により、顧客のニーズキャッチと正確なデータ入力が得意です。
これまでの実績は以下の通りです。
・顧客対応人数 10,000名
・クレーム対応件数 100件
・メール対応件数 17,000通
・電話応対件数 14,000件
飲食店や物販店にて接客販売、バイヤーや店舗管理の経験があります。
店舗管理においては年度売上前年比110％を達成したこともあり、仕入れ・接客ともに顧客ニーズを捉えることには自信があります。
一般事務としてデータ入力や伝票チェック、架電アポやメール対応の経験があります。
作業工程を組むアポイント業務では、常に正確性と効率を考え作業者さんに「神アポ」と言っていただきました。
これらの経験より「顧客のニーズキャッチ」や「正確なデータ入力」など強みを活かしてお役に立てれば幸いです。
【使用ツール】
・Google ドキュメント，スプレッドシート
・Word，Excel
は基本的な操作であれば問題なく使用できます。
【稼働時間】
平日は1〜２時間在宅での仕事をお受けできます。
納期を守り、丁寧なコミュニケーションにてご対応します。
ご連絡いただければすぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。