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AI（人工知能）・機械学習

自己紹介

店舗・中小企業向けAIチャットボット構築｜業務効率化と予約率向上を両立するAI接客スタッフ

はじめまして、田口と申します。
AI技術（Dify等）を活用した、店舗・中小企業向けの「対話型チャットボット」の構築・導入支援を行っております。
「問い合わせ対応に追われて本来の業務が進まない」
「営業時間外の取りこぼしを防ぎたい」
「予約フォームへの入力ハードルを下げたい」
このようなお悩みに対し、単なる自動応答ではない、店舗の「顔」として機能するAIスタッフをご提案します。

【対応可能なソリューション】
これまでに、業種特有の課題に合わせた以下のモデルを構築しております。
• 美容室向け：髪の悩みに応える「AIカウンセリング＆メニュー提案」
• 飲食店向け：予約時の聞き漏らしを防ぐ「4ステップ・ヒアリング自動化」
• 不動産向け：RAG（ナレッジ学習）を活用した「24時間FAQ・審査案内」

【私の強み】
1. 「現場の負担軽減」に特化した設計
単に質問に答えるだけでなく、スタッフの工数を「月数十時間」単位で削減することを目指した導線設計を行います。
2. 専門知識不要で導入可能
店舗名やURL、特定の回答ルールを動的に管理する設計により、複雑な操作なしで多店舗運用も可能です。
3. ブランドに合わせたトーン調整
AI特有の機械的な回答ではなく、店舗の雰囲気に合わせた「親しみやすく、丁寧な接客」を実現します。

【主な使用技術】
• Dify / LLM（GPT-4等）を活用したチャットボット構築
• RAG（ナレッジベース）構築：独自マニュアルやFAQをAIに学習させます
• プロンプトエンジニアリング：意図した通りの回答精度を実現
• API連携：必要に応じた外部ツールとの連携（要相談）

【ご依頼の流れ】
1. ヒアリング：現在の業務フローや、解決したい課題を伺います。
2. 構成案のご提示：どのような対話フローにするかご提案します。
3. 構築・テスト：実機での挙動を確認しながら微調整を行います。
4. 納品・運用サポート：操作方法のレクチャーなど、納品後もサポートいたします。
まずは「こんなことは自動化できる？」というご相談だけでも大歓迎です。
右上の「メッセージで相談する」より、お気軽にお問い合わせください。