伊藤あやの

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
オンライン秘書の伊藤あやのと申します。

事務・サポート業務をメインに活動しており、発注者として業務依頼の代行を行うこともございます。
前職はアパレル業界で16年間、接客・事務・店舗運営に携わっておりました。
丁寧な対応力と先回りしたサポートを強みとしております。

【可能な業務】
・秘書業務
（スケジュール管理/資料作成/各種手配/データ入力など）
・カスタマーサポート
（電話・メール・チャット対応）

【使用ツール】
・Googleドキュメント・Googleスプレッドシート・Googleスライド
・Word・Excel・PowerPoint
・Canva
・Notion
・ChatGPT
・Gemini

【連絡可能ツール】
・Chatwork
・Slack
・LINE
・Zoom

【稼働時間】
平日・土日ともに
9:00~17:00、21:00~23:00
上記の時間帯で1日3時間程度、週15時間程度稼働可能です。

【連絡可能時間】
平日・土日ともに
9:00~23:00
すぐにお返事できない場合も、24時間以内に対応いたします。

【経歴】
■オンライン秘書
・データ入力
・カスタマーサポート（チャット対応）

■アパレル販売
・カスタマーサポート（接客/電話対応/クレーム対応）
・事務作業（メール対応/日報作成/データ入力/備品発注）
・新人教育
・KPI分析

「コミュニケーションがしやすく安心して仕事を任せられる」
「人に教えるのが上手だね」
「あなたに接客してもらえて良かった」
このようなお言葉を、これまでの職場で言っていただけました。

接客経験で培った丁寧なヒアリングと対応力を活かし、オンラインでの事務・秘書業務にも誠実に対応いたします。
未経験分野にも前向きに取り組みますのでご相談ください。

【メッセージ】
「この人に頼んで良かった」「また頼みたい」と思っていただけるよう、誠心誠意取り組ませていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。