(株)スマートマッチング

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。株式会社スマートマッチングの小池です。

「Webサイトを新しく作りたい」「毎日の手作業を減らしたい」「途中まで作ったシステムを直したい」といったご相談に対応しています。内容がまだ固まっていない場合も、現在の困りごとを伺い、必要な機能と進め方を整理します。

【Webサイト制作・WordPress】
・Webサイトの新規制作、リニューアル
・WordPressのページ追加、機能追加、表示不具合の修正
・不正転送やマルウェアの調査、復旧、再発防止
・問い合わせフォームや予約機能の追加
・Google広告、GTM、GA4の計測設定、不具合診断

【システム開発・業務自動化】
・予約管理、顧客管理などのWebシステム
・LINE公式アカウントやGmailにAIを組み込んだ業務ツール
・GAS、Google Workspace、Excel VBAによる転記・集計・通知の自動化
・React、Node.js、Python等で作られた既存システムの調査・引き継ぎ・改修

【主な開発事例】
・LINE公式アカウントで、利用者の質問にAIが回答する仕組みを開発。昆虫飼育に関する50項目のQ&Aを登録し、言い換えを含む150件の質問で検証。144件が基準を満たしました
・48言語対応のAI通訳Webアプリを開発
・短期入所施設とケアマネジャー向け予約管理システムを開発中
・製造現場向けExcel VBAシステムをv11まで継続改修
・訪日旅行者向け英語WordPressサイトの問い合わせ導線とLPを改修
・WordPressの不正アクセス被害から3サイトを復旧

【進め方】
作業範囲、納品物、金額、追加対応の条件を文面で確認し、合意後に着手します。必要に応じてバックアップや検証環境を用意し、動作確認と引き継ぎ資料を添えて納品します。

【過去の評価について】
低評価となった案件は、契約後に当初の予算・期間では対応できない範囲まで条件が広がり、品質を保てないため継続をお断りしたものです。その経験から、現在は着手前の確認を徹底しています。

まずは、作りたいものや現在お困りのことをお知らせください。