kiyo36

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自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
kiyoと申します。

以下に対応可能な業務、資格、経歴・実績を記載しております。


【可能な業務】
・動画編集、写真編集
・ブログ記事作成
・サイトコンテンツの文章作成、添削
・SNSのストーリー制作
・資料作成
・データ入力


【主な資格】
・Microsoft Office Specialist Excel 2010
・情報処理技能検定試験　表計算１級
・IPA法人 基本情報技術者試験（FE）


【経歴・実績】
①動画コンテンツ制作
　動画の編集・加工、テロップ・字幕の挿入、サムネイル作成など

②顧客向けマニュアル作成
　顧客がサービスや操作方法を、わかりやすさを重視した説明書マニュアルの作成

③カスタマーサポート業務
　スマートフォンやパソコン操作に不慣れなお客さまへの、チャット・電話による丁寧なサポート業務


【主に使用しているソフト】
・Capcut、Filmora、Canva
・Googleドキュメント
・Word、Excel、PowerPoint
・ChatGPT、Gemini、AIChatbot
使用するソフトやツールに指定がございましたら、柔軟に対応いたします。


【アピール】
IT専門学校で学んだ経験を活かし、正確性とスピードを意識した入力作業はもちろん、日常的にPCを使用しているため、各種ソフトを活用した業務にも柔軟に対応できます。

AIを活用した動画・画像編集、サムネイル制作をし、個人でYouTubeやInstagramへの投稿を行っています。登録者数やコメントの反応を確認しながら、視聴者目線のコンテンツ作りを意識しています。

文章作成では、日頃から小説・ブログを執筆しており、読み手を意識したわかりやすい表現を得意としています。

また、顧客満足度を意識したサポート業務にも従事した経験があり、相手のニーズを的確に把握し、丁寧かつ円滑なコミュニケーションを図ることができます。社内外を問わず、ビジネスシーンにおける適切な対応を心がけています。


【稼働時間】
全日16:00〜21:00（土日・祝問わず）



ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。