ゆかこば

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールページを見ていただきまして誠にありがとうござます。
コロナ前2019年10月より、本腰を入れて業務を請け負っており、フルリモートでの仕事経験は積んでおります
平日は在宅ワークでの社内ヘルプデスク業（書籍のデジタル化の進捗管理、データ入力・検索など）を行い、土日祝は個人事業主として音楽イベントの運営をやっております。

＜過去の主な職務経歴＞
◆営業サポート事務
　・大手家電メーカー通販部門所属。
　各通販会社の媒体に掲載するために、各社のルールに則ったデータの作成・管理・画像編集を担当。商品発注、請求書作成もフォロー。
（主なお取引先：Amazon、ASKUL、たのめーる、セブンショッピングなど）
◆カスタマーサポート
　・大手ADSL回線導入
　・大手ECサイト（完全在宅勤務）
　　オペレーター＞チームリーダー（SV）＞チームマネージャーを経て、人事部採用担当まで経験
◆社内ヘルプデスク
　・大手携帯電話会社（試験用機器管理、PC管理）
　・大手銀行内行内システム
◆SNS構築システム技術サポート窓口担当
◆大手デリバリー・ドライバーコントロール担当
◆リフォーム会社のリモートでの電話応対業務（アポ調整、顧客情報入力・管理・運用含む）

＜使用経験があるツール＞
Office全般（Ver,2010/2017/Microsoft 365利用経験あり）
Googleの各種ツール（スプレットシート等）
各種オンラインコミュニケーションツールは概ね使用経験あり（Zoom、Slack、Chartwork、LINE Workなど）
その他、オンラインシステムの操作の覚えは早いと思います。

＜所持PC＞
MacBook Air (13-inch, Early 2014) Mac OS バージョン10.13.6
Windows 10（HP EliteBook 2560p H-QG648PA-B001-SET）

何卒よろしくお願いいたします！！