杉本欣也

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

IT 業界 35 年の豊富な経験をベースに、現在は生成 AI を実業務へ統合し、 開発プロセスそのも
のを革新する領域に特化しています。 特に RAG を用いたナレッジ活用 や、 設計・実装・テ
ストの各工程に AI を組み込むプロセス設計 に強みがあります。
AI アーキテクト／AI プロセス設計の専門家として、 開発工程そのものを AI で再設計する領域
を担当しています。
直近では、広告代理店の営業支援システムに AI 駆動型の開発プロセス（設計レビュー／コー
ド生成の自己検品／テスト自動生成） を導入し、5 名体制を 3 名に最適化。 プロジェクト全体
のコストを 18.5%削減しました。
また、以下のような “AI が正しく働く仕組みを作る” 上位レイヤーの役割 を担っています。
• RAG データの正規化・標準化
• AI ガバナンス設計（AI 暴走防止・人間承認フロー）
• 設計書とテーブル定義の自動整合性チェック
• コード生成 AI のハルシネーション連鎖への対策手順化
• マルチエージェントオーケストレーションに AI 開発の品質向上マニュアル策定
これは “AI を使って高速に作る” のではなく、 “AI が正しく働くプロセスを設計する” 仕事で
す。