hitomi.140412

ホームページ制作・Webデザイン

自己紹介

【自己紹介】
hitomi.140412

日中は完全在宅によるSAPのマスタ登録業務をしております。
夜の時間帯や土日祝を利用したお仕事をしたいと思っております！

【幅広い対応力】
これまでコールセンター業で様々な窓口を経験しております。

　・社内システムのヘルプデスク窓口
　・PC・タブレット販売に関する受付窓口、受発注/在庫管理
　・PHSのカスタマーセンター、テクニカルサポートセンター窓口

【 迅速丁寧な対応、高クオリティ 】
コールセンター管理者として、教育・研修・人材育成の経験や
マネージャーとしてセンター全体の窓口運営・プロジェクト立ち上げの経験もあります。
どのような業務でも丁寧な説明と責任をもって対応致します。
また独学でVBAマクロ、HTML/CSS/JQuery/Javascriptを習得し、photoshopによるWebデザインやWeb制作業務も行っております。

【PROFILE】
長らくコールセンター業に携わってきました。
オペレーターとして経験を積み、管理職として教育・人材育成の分野を担当しておりました。
またExcelVBAマクロを習得し、事務作業の効率化を目的としたツール開発も行ってきました。

【得意分野】
・カスタマーサポート（メール・電話対応）
・コールセンター運営、改善、プロジェクト立ち上げ
・研修・教育などの人材育成や研修マニュアルなどの資料作成
・ExcelVBAマクロを活用したツールの作成
・JQuery/HTML/CSSによるWeb制作
・Photoshopを使用したWebデザイン制作

【稼働時間】
・平日20時～24時
・土日祝は時間問わず作業可

【連絡手段】
LINE,Chatwork,Slack,Zoomなど柔軟に対応いたします。

日中は仕事のため、夜の空いた時間を使ってお仕事を探しております。
ぜひご検討いただけますと幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。