【コールセンター、飲食店経験者歓迎！】予約受付の在宅コールスタッフカスタマーサポートの仕事の依頼

arche_llc

5.0 (56件のレビュー) 本人確認未提出発注ルールチェック未回答

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

時間単価制	1,000円〜 1,500円
稼働時間/週	20時間/週
期間	6ヶ月以上
掲載日	2017年10月16日
応募期限	2017年10月29日

応募状況

応募した人	37 人
契約した人	3 人
募集人数	3 人
気になる！リスト	58 人

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仕事の詳細

この度は数あるお仕事の中から本業務をご覧いただきましてありがとうございます！合同会社アルケーと申します。弊社では現在飲食店を予約したいお客様の予約受付代行を行っております。今回は在宅にて、飲食店を予約したいお客様の新規予約受付や予約変更・お問い合わせ等にご対応いただけるスタッフを募集いたします。 ◎ マニュアル完備しておりますので、初心者の方でも安心して業務可能です。 ◎ オンラインにて弊社事務所とつながった状態で作業していただきますので、疑問・質問・困ったことにはすぐ対応できます！ ----------------------- 【お仕事内容について】弊社で使用しているweb上の通話システムを使用し、web上で予約帳をみながら、飲食店を利用したいお客様の新規予約や予約の変更等に対応していただきます。パソコンとネット環境、ヘッドセット（カメラ不要）があればお仕事可能です！業務中はグループLINE通話を常時ひらいていただき、弊社事務所とリアルタイムでつながった状況で作業していただきます（カメラは不要です）。わからないことはその都度確認するようにお願いします。マニュアル・資料はGoogleドライブを使用、業務の進捗報告等は基本的にLINEにて行っていただきます。パソコン版LINEの導入方法やGoogleドライブの使い方などはこちらからお教えいたします。 ----------------------- 【報酬について】・時給1100円（初回〜20回業務終了まで研修期間：時給1000円） ※スキルに応じて報酬アップいたします。 ----------------------- 【勤務時間帯について】 1.月～日、16:00〜24:00のうち5時間以上（17:00〜22:00急募！） 2.月〜日、10:00〜16:00 3.上記以外の時間帯については応相談 ※週3日以上業務可能な方のみ ----------------------- 【採用の流れにつきまして】応募時に下記の点にご回答くださいませ。 1.飲食店、コールセンターの経験の有無 2.週何日、1日何時～何時までお仕事可能か 3.応募の理由 ※週3日以上、16:00〜22:00に業務可能な方を優先いたします。応募いただいた方にはまず1時間ほどLINE通話にて研修を受けていただいき、その後に本採用となります。（研修時時給1000円） ----------------------- ◎ こんな方を募集しております！・業務中はLINE通話（PC版推奨）をつなぎながら作業できる方・ある程度ネットの操作に慣れている方・週3日以上、16:00〜5時間以上業務可能な方・丁寧さよりも明るくハキハキした話し方ができる方・レスポンスが早い方 ※周囲が多少ざわついた環境でも問題ありません！ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！みなさまのご応募、ご提案お待ちしております。
特記事項
急募オフィス訪問不要未経験可継続依頼あり複数人募集

この度は数あるお仕事の中から本業務をご覧いただきましてありがとうございます！

合同会社アルケーと申します。

弊社では現在飲食店を予約したいお客様の予約受付代行を行っております。
今回は在宅にて、飲食店を予約したいお客様の新規予約受付や予約変更・お問い合わせ等にご対応いただけるスタッフを募集いたします。

◎ マニュアル完備しておりますので、初心者の方でも安心して業務可能です。
◎ オンラインにて弊社事務所とつながった状態で作業していただきますので、疑問・質問・困ったことにはすぐ対応できます！

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【お仕事内容について】

弊社で使用しているweb上の通話システムを使用し、web上で予約帳をみながら、飲食店を利用したいお客様の新規予約や予約の変更等に対応していただきます。パソコンとネット環境、ヘッドセット（カメラ不要）があればお仕事可能です！

業務中はグループLINE通話を常時ひらいていただき、弊社事務所とリアルタイムでつながった状況で作業していただきます（カメラは不要です）。わからないことはその都度確認するようにお願いします。

マニュアル・資料はGoogleドライブを使用、業務の進捗報告等は基本的にLINEにて行っていただきます。パソコン版LINEの導入方法やGoogleドライブの使い方などはこちらからお教えいたします。

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【報酬について】

・時給1100円（初回〜20回業務終了まで研修期間：時給1000円）

※スキルに応じて報酬アップいたします。

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【勤務時間帯について】

1.月～日、16:00〜24:00のうち5時間以上（17:00〜22:00急募！）
2.月〜日、10:00〜16:00
3.上記以外の時間帯については応相談

※週3日以上業務可能な方のみ

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【採用の流れにつきまして】

応募時に下記の点にご回答くださいませ。

1.飲食店、コールセンターの経験の有無
2.週何日、1日何時～何時までお仕事可能か
3.応募の理由

※週3日以上、16:00〜22:00に業務可能な方を優先いたします。

応募いただいた方にはまず1時間ほどLINE通話にて研修を受けていただいき、その後に本採用となります。
（研修時時給1000円）

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◎ こんな方を募集しております！

・業務中はLINE通話（PC版推奨）をつなぎながら作業できる方
・ある程度ネットの操作に慣れている方
・週3日以上、16:00〜5時間以上業務可能な方
・丁寧さよりも明るくハキハキした話し方ができる方
・レスポンスが早い方

※周囲が多少ざわついた環境でも問題ありません！

ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！

みなさまのご応募、ご提案お待ちしております。

特記事項

急募

オフィス訪問不要

未経験可

継続依頼あり

複数人募集

追記

2017年10月19日 23:23

※10:00〜16:00の募集は終了いたしました。

※契約金額はシステム利用料控除前金額となります。

クライアント情報

ご覧いただきましてありがとうございます。
合同会社アルケーと申します。

弊社は横浜にて主にコールセンター業務を行っております。
メイン業務は飲食店の予約受付代行で、ぐるなび・食べログ・ホットペッパーグルメといったグルメサイトのページ編集も承っております。
また、美容室の予約受付、システム開発会社のカスタマーサポート業務、請求書等書類作成代行業務、消毒・除菌清掃サービスのカスタマーサポート業務等も行っております。

その他リスティング配信代行、LP制作、SEO対策、ライティング業務、EC運営・管理代行等も行っております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

◎サービスページ紹介

・居酒屋・飲食店特化型コールセンター、予約受付管理サービス『レリーザ』
http://reservation-center.arche-llc.co.jp/

・消毒・除菌清掃の「D.I.plus（ディーアイプラス）」
http://d-i-plus.com/

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hayami10020408	2017/10/18 16:37
takekaori	2017/10/18 16:10
maru70340	2017/10/18 10:53
（退会済み）	2017/10/18 10:10

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