【空いた時間に♪】フィットネスグッズ通販会社の電話対応業務その他（カンタン作業）の仕事の依頼

yuki0313

4.6 (61件のレビュー) 本人確認未提出発注ルールチェック未回答

クラウドワークスで発注するにあたり、必要な知識・ルールを確認するためのチェックテストです。
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仕事の概要

固定報酬制	ワーカーと相談する
納品完了日	-
掲載日	2019年09月20日
応募期限	2019年10月04日

応募状況

応募した人	5 人
契約した人	1 人
募集人数	1 人
気になる！リスト	8 人

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仕事の詳細

【空いた時間に♪】フィットネスグッズ通販会社の電話対応業務 ※9時～20時の間の好きな時間で働いていただけます。 ※着信のない時間は他のお仕事を自由に兼業して頂けます！当店はフィットネスグッズの通販ショップです♪ 主に自宅でできるトレーニンググッズを製造、販売しております。 ■仕事の詳細■ 当店の製品に興味があるお客様や購入後のお客様からの電話のお問い合わせについて対応いただく業務です。お電話の際に、商品や使用方法についてご質問いただくケースもあるかと思います。対応できる範囲でご対応頂き、不明点は弊社スタッフに確認後のご連絡、または弊社スタッフが直接折り返し対応いたします。商品をサンプルをお届けして実際に使っていただくことも可能なので自宅トレーニングに興味がある方は相性が良いお仕事かと思います。フィットネスの専門知識が必要なわけではありませんので、ご安心ください（^^） ■お客様対応について■ 050で始まるIP電話番号を利用できます。ご自身でお使いのスマートフォンへのアプリのインストールと設定が必要になります。ネット通信料はご負担いただきますが、wifi環境があれば通信料負担はございませんので、ご自宅にwifi環境があることが望ましいです。スマホが無い方はご相談ください。外出先からの受電発電ではなく、対応時にPCに向かいながら落ち着いて電話が可能な環境にてご対応をお願いいたします。問い合わせの取次は都度ご報告頂きます。 ■対応日時■ 電話可能時間：9時～21時最低対応日数：3日以上（1週間）最低対応時間数：2時間以上（1日）推奨架電時間の例：平日9時から18時（つながらない場合は18時以降架電可）土日祝祭日の9時〜21時 ■ お仕事の開始時期■ 随時スタート可能ですが、相談に応じさせていただきます。 ■報酬通話1件につき：150円　（クレーム対応が発生した場合は通話１件につき：300円）あなたのコミュニケーション力を生かして、お客様からのお問い合わせに対して購入いただく、笑顔をご提供するお仕事です。在宅のお仕事ですが、お客様は大変多くいらっしゃるのでやる気次第では、多くの大きな報酬に繋げることができます。受注数は毎月順調に伸びているので、ずっと続けていただけるお仕事です。 ■重視する点■ 1.レスポンスの早い方（特に9時～18時） 2.報、連、相をしっかり行っていただける方 3.お客様に丁寧な電話対応をしていただける方 4.商品知識等積極的に学んでいただく意欲のある方 5.指示されたことだけでなく、自ら考え創意工夫のできる方また、困った状態のお客様にご対応頂く場合もありますので、誠実に真摯にご対応頂ける方が条件となります。 ■採用までの流れ■ 1.クラウドワークス上より、ご応募いただきます。（質問回答を添えてください） 2.電話面談またはビデオ通話面談をお受けいただきます。 3.最終の採否についてご連絡いたします。 7.クラウドワークス上での契約とともに、弊社との業務委託契約を結ばせていただきます。　 ★ご応募の際は、以下の質問に回答してください。 ※質問への回答の無い応募にはご返信できませんので、ご了承ください。 Q１．ご住所（市町村まで） Q２．ご年齢・性別 Q３．現在のお仕事（主婦、学生等含む） Q４．これまでのお仕事のご経験 Q５．お仕事に対する強み Q６．お仕事可能な日数（週何日）また曜日と時間帯 Q７．落ち着いて電話対応が可能な環境ですか？ Q８．パソコン・スマートフォンをお持ちですか？ Q９．パソコンスキルについて（初級、中級、上級） Q10．志望動機あなたの頑張りをしっかり評価いたします！幅広い業務が経験できるので、やりがいを感じていただける会社です。「働きやすさ」を追求し、ほぼ全ての方に在宅でお仕事いただける環境の提供を行っています。末永いおつきあいの出来る方をお求めております。多くのご応募をお待ちしております（^^）
特記事項
オフィス訪問不要プロフェッショナル求む継続依頼あり

【空いた時間に♪】フィットネスグッズ通販会社の電話対応業務

※9時～20時の間の好きな時間で働いていただけます。
※着信のない時間は他のお仕事を自由に兼業して頂けます！

当店はフィットネスグッズの通販ショップです♪
主に自宅でできるトレーニンググッズを製造、販売しております。

■仕事の詳細■
当店の製品に興味があるお客様や
購入後のお客様からの電話のお問い合わせについて
対応いただく業務です。

お電話の際に、商品や使用方法についてご質問いただくケースもあるかと思います。
対応できる範囲でご対応頂き、不明点は弊社スタッフに確認後のご連絡、
または弊社スタッフが直接折り返し対応いたします。

商品をサンプルをお届けして実際に使っていただくことも可能なので
自宅トレーニングに興味がある方は相性が良いお仕事かと思います。
フィットネスの専門知識が必要なわけではありませんので、
ご安心ください（^^）

■お客様対応について■
050で始まるIP電話番号を利用できます。
ご自身でお使いのスマートフォンへのアプリのインストールと設定が必要になります。

ネット通信料はご負担いただきますが、wifi環境があれば通信料負担はございませんので、
ご自宅にwifi環境があることが望ましいです。スマホが無い方はご相談ください。

外出先からの受電発電ではなく、対応時にPCに向かいながら落ち着いて
電話が可能な環境にてご対応をお願いいたします。
問い合わせの取次は都度ご報告頂きます。

■対応日時■
電話可能時間：9時～21時
最低対応日数：3日以上（1週間）
最低対応時間数：2時間以上（1日）

推奨架電時間の例：
平日9時から18時（つながらない場合は18時以降架電可）
土日祝祭日の9時〜21時

■ お仕事の開始時期■
随時スタート可能ですが、相談に応じさせていただきます。

■報酬
通話1件につき：150円　
（クレーム対応が発生した場合は通話１件につき：300円）

あなたのコミュニケーション力を生かして、
お客様からのお問い合わせに対して購入いただく、笑顔をご提供するお仕事です。
在宅のお仕事ですが、お客様は大変多くいらっしゃるのでやる気次第では、
多くの大きな報酬に繋げることができます。
受注数は毎月順調に伸びているので、ずっと続けていただけるお仕事です。

■重視する点■
1.レスポンスの早い方（特に9時～18時）
2.報、連、相をしっかり行っていただける方
3.お客様に丁寧な電話対応をしていただける方
4.商品知識等積極的に学んでいただく意欲のある方
5.指示されたことだけでなく、自ら考え創意工夫のできる方
また、困った状態のお客様にご対応頂く場合もありますので、誠実に真摯に
ご対応頂ける方が条件となります。

■採用までの流れ■
1.クラウドワークス上より、ご応募いただきます。
（質問回答を添えてください）
2.電話面談またはビデオ通話面談をお受けいただきます。
3.最終の採否についてご連絡いたします。
7.クラウドワークス上での契約とともに、弊社との業務委託契約を結ばせていただきます。　

★ご応募の際は、以下の質問に回答してください。
※質問への回答の無い応募にはご返信できませんので、ご了承ください。
Q１．ご住所（市町村まで）
Q２．ご年齢・性別
Q３．現在のお仕事（主婦、学生等含む）
Q４．これまでのお仕事のご経験
Q５．お仕事に対する強み
Q６．お仕事可能な日数（週何日）また曜日と時間帯
Q７．落ち着いて電話対応が可能な環境ですか？
Q８．パソコン・スマートフォンをお持ちですか？
Q９．パソコンスキルについて（初級、中級、上級）
Q10．志望動機

あなたの頑張りをしっかり評価いたします！
幅広い業務が経験できるので、やりがいを感じていただける会社です。
「働きやすさ」を追求し、ほぼ全ての方に在宅でお仕事いただける環境の提供を行っています。
末永いおつきあいの出来る方をお求めております。
多くのご応募をお待ちしております（^^）

特記事項

オフィス訪問不要

プロフェッショナル求む

継続依頼あり

追記

2019年09月20日 16:56

追加で１名募集させていただきます。
ご応募お待ちしております！

クライアント情報

アパレル、スポーツ、美容系商品の通販サイト、メディア運営

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