主にインターネットを用いた貿易・小売事業を行っております。
取引国・地域は北米、欧州、アジア圏等が主です。
小規模での運営で効率的に事業拡大を計画しており、販売・調達部門、物流部門、管理部門等それぞれの業務を分担して行ける方との提携を求めております。
取引国・地域は北米、欧州、アジア圏等が主です。
小規模での運営で効率的に事業拡大を計画しており、販売・調達部門、物流部門、管理部門等それぞれの業務を分担して行ける方との提携を求めております。
【完全在宅可】 EC実務サポート担当 (Virtual Assistant)募集 - ECやWeb関連の経験ある方 海外との受発注経験ある方 業務プロセス管理得意な方 等歓迎 やる気・人柄重視 長期希望 秘書業務の仕事の依頼
仕事の概要
|
固定報酬制
|
10,000円 〜 50,000円
|
|---|---|
|
納品完了日
|
- |
|
掲載日
|
2019年11月25日 |
|
応募期限
|
2019年12月01日 |
|
必要なスキル
|
応募状況
| 応募した人 | 5 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 9 人 |
仕事の詳細
|
・ショップ登録用商品データ作成、入力 ・フリマサイトへの出品 ・SNSなどによる集客この度は、募集を御覧頂きありがとうございます。 弊社は、国内外にネットショップを展開して、モバイル関連商品やアクセサリーなどを販売しております。 現在は、Amazon、Yahooショッピングを始め、複数のサイトで販売を行っております。 小規模な事業者の為、業務が多岐にわたって過剰になってきており、分業化を進めおります。 分業化にあたり、幅広いサポートをお願いします。 今回は、 【EC実務サポート業務(在宅：EC関連の経験ある方)】 のお仕事を希望される方を探しております。 基本的に在宅で、御自身のスケジュールに合わせ柔軟なスケジュールで仕事を進めることが可能です。 気軽な単純作業を手がけるのではなく、一担当としてまた事業パートナーとしてのきちんとしたお仕事を探していらっしゃる方を希望しております。 次のような方、是非御応募下さい -御自身の経験・スキルを生かし、更に向上したい方 -子育てやその他の事情で、外へ勤めに出ることが難しい方 -お住まいの地域には希望するお仕事がない方 -御自身のビジネス運営に興味があり、腕を磨きたい方 等 ■募集職種 EC運営(販売促進・受発注・カスタマーサポート等)業務 担当 ■仕事内容 次のリストにあるものから、経験・スキルに合わせ業務範囲を決めていく予定です（下記を全て担当頂くわけではありません）。 3)はスキル・経験があればお願いすることがありますが、3)のみを御願いする事はありませんので、3)の業務のみをご希望の方は対象外です。 1)販売促進関連 ・各サイトの販売を広げるための施策実行 ・販売促進キャンペーン調査 ・ショップ登録用商品データ作成、入力 ・フリマサイトへの出品 ・SNSなどによる集客 等 2)受発注関連 ・売上データ作成、集計 ・発注（受注毎に発注を入れます) ・在庫データ作成 ・顧客対応管理（基本メールにて対応） 等 3)システム化、効率化推進関連 ・既存フローの見直しやツール化 ・データベース作成 ※将来の事業内容や、今後のスタッフ構成により、上記以外の業務をお願いする場合もございます。 ■業務時間 月-土曜日（できる方は日曜日も業務可能）の中で週4日以上 9:00-20:00の間で2-4時間/日程度(11:00-18:00の一部は勤務時間に入っている必要があります) 例)9:00-12:00：〇、15:00-19:00：〇、18:00-20:00：NG →営業の繁忙度合い、御自身のスキル及び意欲により時間を決定します。 ※勤務時間や曜日等、柔軟に対応します。 ※スキル・経験や関心の度合い、やる気が有る方には、将来的に違う種類のお仕事をお願いする可能性もあります。 ※基本的には、打合せはオンライン上で行います。 ■待遇 各業務の単価があります（注文データまとめ:○○円/件、等)ので、業務ごとに実績を記入して頂きます。 時給制のお仕事ではありませんが、実質時給800-1,200円位と御理解下さい(御自身のスキルにより、作業効率が変わるため実質時給は大きく変動し、実質時給を上回ることも下回ることもあり得ます)。 ※特別なスキルがある場合は、本採用時にスキルを考慮した単価設定をいたします。 ※業務において発生する電話・郵便などの通信料等は実費精算又は、アカウントを貸与します （通常業務に於ける御自身のネット接続経費、PC関連経費はご負担頂きます）。 ■応募要件 ・企業等で、営業アシスタント/一般事務、EC関連業務、秘書業務、システム系職種（SE・プログラマー等）を経験された方(システム系「のみ」は原則対象外です) ・ネット接続（ブロードバンド必須）PCをお持ちで、業務中は自由に接続できる環境にある方 ・オフィス系ソフト（特にエクセル）、GoogleドキュメントなどのWebアプリ、Google検索を初めとした各種検索、Skypeやチャットワークなどでのコミュニケーション対応可能な方 ・社会人としてのスキル・常識があり、責任感を持ってレスポンスよく業務ができる方 ・ECサイトに関する経験がある方（個人での出品でもOK) ・本採用決定後、簡単な経歴書及び身分証明書（免許証等）の提出と、守秘義務契約の締結が可能な方（顧客情報を取り扱うため必須です) ■求める経験・スキル・人物像 （必須項目） ・原則3年以上の社会人経験 ・ビジネス敬語が使え、心のこもった丁寧な対応(メールによるカスタマーサポート経験歓迎) ・明るく素直で、相手を思いやったコミュニケーション ・報告、連絡、相談の重要性の理解 ・わからないことは自ら検索して調べるなど、主体的な仕事の推進 ・向上心・責任感があり、プロ意識を持った仕事の取り組み ・何事でも、不明な点は自ら調べ、学びながら利用する姿勢 （次の項目に当てはまる方は、歓迎いたします：必須ではありません） ・Zendesk等のカスタマーサポートツールの経験・スキル ・Webデザイン等の知識・経験 ・オンライン/オフライン問わず、スタッフをとりまとめるリーダー経験 ・ネットショップ運営経験(仕入をして販売したことがあれば個人でもOK) ・英語、中国語などの外国語スキル（現在は英語・中国語以外の言語はあまり活用する機会はありません） ・Excelの高いスキル（マクロやVBAを使いこなせる） ・Access、FileMaker等 を用いたデータベース作成経験 ■その他 ・これまでの経験、スキルは参考にしますが、最重視ではありません。人物を重視いたします。 ・居住地は国内外問いません。ただし、日本時間を基準に仕事を進めますので、それに合わせていただく必要があります。 ・他のお仕事をされている場合でも応募可能です（応募の際にお知らせ下さい）。 ・分からない事でも、調べながら50-60%の出来に仕上げることができる方を求めています (「分からないので全部教えてくれればできると思います」という姿勢ではお仕事をするのは難しい環境です)。 ■選考の流れ ご応募（必要事項を記載の上お送り下さい） ↓ 書類選考通過の方に連絡（随時：3～7日程度お時間を頂くこともあります） ↓ メッセージ・メール等でインタビュー(質疑応答) ↓ Skype経由インタビュー(ビデオ通話又は音声通話) ↓ 採否ご連絡（インタビューから概ね3日以内には採否をお知らせする予定です） ■注意事項など ・応募時の必要事項がきちんと記載されている方には、採否をお知らせします。 記載が不十分な場合、当方からの連絡をしないこともありますのでご了承下さい。 たくさんの方からのご応募、お待ちしております。 ご不明な点はお気軽にご質問下さい。 同様な質問が多い場合、募集内容に追記を行いお知らせします。 |
| 特記事項 |
|---|
|
|
追記
2019年11月20日 14:47
ご応募の際は、以下の質問に回答してください。
1つずつ、箇条書きで回答お願いします。
長く記載して頂かなくとも結構ですが、それぞれ具体的に記載して頂くと、インタビューへ進めやすくなります。
1） お名前
2) 居住地（都道府県及び市町村、海外の場合都市名まで）
3） 性別・年齢（30代等の年代表記でもOK）
4） 今回のアシスタント、秘書業務に生かせる御経歴（重視しています）
5） EC関連の具体的な経験内容
6） 予定している仕事曜日と時間帯（午前中、12:00-15:00、17:00-20:00、等目安で結構です）
7） 希望する報酬額（月間:担当業務の目安にします)
8） 次のツールをそれぞれ御存知ですか?また、使ったことがありますか?(チャットワークSlack/Skype/トレロ/Zendesk)
9) 志望動機、自己PR・御質問・希望項目等自由に(仕事にあたり、時間の制約が出る事情や、御希望などあれば率直にお知らせ下さい)
