【完全在宅ワーク】ネットショップのカスタマーサポート【経験者優遇】【主婦の方歓迎】 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2020年09月19日 |
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応募期限
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2020年10月03日 |
応募状況
| 応募した人 | 11 人 |
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| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 33 人 |
仕事の詳細
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国内ネットショップの顧客対応業務をお願い致します。 完全在宅のリモートワーク。 １日あたりの実働時間は1〜3時間程度です。 ＜応募条件＞ ・カスタマーサポートの経験がある方。 ・パソコンをお持ちで基本操作ができる方。 ・秘密を厳守していただける方。 ・報告・連絡・相談をしっかり出来る方。 ・土日祝日も対応可能な方歓迎。 <求める人物像> ・コールセンター勤務 ・ホテルなどの接客業 ・状況に合わせて柔軟な対応のできる方 ＜募集概要＞ 楽天、Amazon、自社ECサイトの電話対応、またはSNS・メールでの顧客対応となります。 （どちらか片方だけでも可能） ・顧客からのお問い合わせに対する返答 ・キャンセルに対する対応 ・返品要望に対する対応 ・顧客への出荷通知 ・やり取りの対応まとめ 電話サポートは050で始まるIP電話番号を利用します。 ご自身でお使いのスマートフォンへアプリをインストールするだけで簡単に始められます。 ＜報酬＞ ■電話サポート（平日10〜16時のみ） 月額固定10000円＋対応件数あたりの報酬 ■SNSサポート（18時までのお問合せに当日中に対応） 月額固定3000円＋対応件数あたりの報酬 報酬単価は対応内容により変わります。 (例) 電話対応：１件300円 SNS・メール対応：１件100円 ※業務状況やスキル、勤務期間に応じて 昇給、賞与も積極的に検討いたします。 ＜雇用形態＞ 業務委託 【応募方法】 以下の内容をご記入の上、エントリーをお願いいたします。 ・顧客対応の経験の有無 ・依頼に対応できる曜日と時間帯 ・お名前 ・性別 ・年齢（年代で構いません） ・本件以外のお仕事の有無 ・過去にやってきたお仕事の経歴 継続して対応していただける方の、ご応募をお待ちしております。 また、長期希望なので人柄を優先したいと考えています。 ご不明点・ご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ビジネスパートナーとして、 長くお付き合いさせていただきたいと思っております。 ご応募お待ちしております！！ |
| 特記事項 |
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