電話もノルマもなし！BUYMAのカスタマーサポート業務のお仕事【PCのみのアシスタント業務・顧客対応業務】 秘書業務の仕事の依頼
（退会済み）
仕事の概要
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固定報酬制
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〜 5,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2021年11月07日 |
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応募期限
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2021年11月21日 |
応募状況
| 応募した人 | 4 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 22 人 |
仕事の詳細
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ご覧くださり、ありがとうございます！ 「ファッションサイトBUYMA」 顧客対応を中心に、幅広くアシスタント業務を対応してくださるスタッフを募集しております。 日中ご都合の良いお時間を利用して、パソコンを使った顧客対応が可能な方、 もちろん丁寧にお客様のことを考えて対応してくださる方でしたら接客経験は問いません。 ＊＊こんな方におすすめ＊＊ ・パソコンを使った作業が苦手でなく自宅にいながらお仕事をされたい方 ・電話は嫌だ・・・大丈夫！お客様対応で電話はありません！ ＊＊応募条件＊＊ ・日本時刻9:00-21:00くらいで対応可能な方。 この時間、PCの前に張り付く！ということはございません。 お客様から問い合わせがあれば対応していただくので現状では一日30分〜長くて一時間くらいです。 （お問い合わせをいただいてから30分から一時間でレスポンスできるとなおOK。テンプレもあり慣れてくれば1分もかからず対応できます） （おやすみは随時ご相談ください！） ・ファッションに興味がある！ ・報告・相談・連絡ができる方 ・BUYMAのアカウントを過去に持っていない、現在進行形で持っていない方 ■仕事内容■ １・カスタマーサポート対応（いずれは商品手配業務含む） お問い合わせは2021.1月現在で少ない日で0件、多い時で3件ほどです。 2・海外ショップとのやりとり（まれ） お客様からサイズなどの質問があった場合、直接海外ショップに聞いたり 誤った商品が届いたらその返品についてのやりとりをお願いしています。 電話は一切なし。メールもしくはチャットで行います。 英語ができなくても全然OK！google翻訳でどうにかなります！（笑） ４・その他、パソコンを使ったアシスタント業務 ■報酬■ ・ベース給与 月3000円~ (研修時は2000円スタートとなります) ※今はまだ売り上げが少ないですがただいま事業拡大中でしてそれに伴いお問い合わせ数や注文数が増え、業務が増加した場合は昇給させていただきます ■その他■ ・作業中に分からないことがありましたら、チャットワークやLINE等でいつでもフォローさせていただきます。 ・資料作成・画像加工・マクロ・プログラムなどパソコン作業の得意な方も歓迎です！ ・お渡しした情報、データの内容を第三者へ漏洩することは一切厳禁です。 ■応募方法■ 興味を持っていただいた方は、以下の質問にご回答お願いいたします(^^) ・氏名： ・年齢（○歳代前半 といった形でもかまいません）： ・現在お住いの国と時差： ・接客業務等の経歴： ・使用経験のあるPCソフト・PCスキル等（フォトショップ、GIMP等）： ・１日に取れる作業時間・時間帯（週末など作業予定も教えてください)： ・お好きなブランド： ・普段購読されているファッション雑誌： ・バイマご利用経験： ・自己PR（このお仕事にかける意気込みや、アピールポイントなど）： 最後までお読みいただきありがとうございます。 採用になりましたら大事なスタッフさんです(^^) お互いが気持ちよく楽しく働けるように努力いたしますのでよろしくお願いいたします |
| 特記事項 |
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クライアント情報
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