通販事業のカスタマーサポート（※メールのみ）リモート業務/在宅勤務/継続依頼可/兼務可/時給UP/長期勤務可 その他（カンタン作業）の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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50,000円 〜 100,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2022年01月13日 |
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応募期限
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2022年01月27日 |
応募状況
| 応募した人 | 11 人 |
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| 契約した人 | 2 人 |
| 募集人数 | 3 人 |
| 気になる！リスト | 46 人 |
仕事の詳細
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【 概要 】 弊社のお客様から届く商品に対するメールの対応をお任せできる方を探しております。 【 期間 】 長期で働いていただける方（6カ月以上～） 【 報酬 】 時給900円(クラウドワークス手数料抜き) ※対応できるレベル、勤務可能時間に応じて報酬金額は上げていきます。 【勤務時間】 平日をAMとPMのシフトに分けて作業にあたっていただきます。 基本的には引継ぎなどの作業を減らすため週3日間AM・PM両方のご対応を希望します。 上記の対応時間内であればパソコンに張り付いている必要はございません。 こまめにチェックしながら返信をお願いできればと思います。 可能な限り早いレスポンスを望んでおります。 月曜日及び連休明けに関しては対応量が多くなるためマストで入っていただきたいです。 通常の平日であれば対応件数は1日で30件程度になります。（繁忙期は変動あり） 【使用ツール】 ・たまごリピート（お客様情報の変更等）※マニュアルは弊社で用意がございます。 ・メールディーラー（メールの送信） ・Googleスプレット（操作マニュアル） ・チャットワーク（弊社との日常でのやり取り） ・電話（必要に応じて弊社とのやり取りに使用） 【必須条件】 ・個人情報の漏洩がないように弊社用意の契約書に署名捺印が頂ける方 ※別途提示 ・会社の守秘義務を遵守していただける方 ・コミュニケーション能力に優れている方 ・お客様1人1人に対して誠意のある対応が可能な方 ・カスタマーサポート業務経験者 ・平日の週3日AM・PM両方勤務できる方 （※土日祝の対応はありません） ・月曜日及び連休明けのAMにマストで業務が可能な方 ・弊社用意の秘密保持契約関係書類に署名捺印を頂くことが可能な方 【歓迎条件】 ・通販会社での勤務経験者優遇 ・たまごリピートの使用経験者 【 応募方法 】 ・簡単な自己紹介や実績、勤務可能時間をご提示ください。 個々人としっかりと相談したうえで、ご依頼できる人に依頼します。 最初は研修という形で1ヶ月間は仮契約としまして 問題がなければ本契約となり継続的にお願いする形になると思います。 ※現在２名で業務を行っております。 その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。 ご応募をお待ちしております！ |
