民泊・旅館業の運営代行および管理・コンサル業
宿泊施設の電話応対（月額制） その他（カンタン作業）の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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2023年01月01日 |
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掲載日
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2022年12月30日 |
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応募期限
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2023年01月04日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 25 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 3 人 |
| 気になる！リスト | 72 人 |
仕事の詳細
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【募集内容】 日本語と英語によるゲスト電話対応(平日夜間・祭日・土日） -弊社および取引会社の宿泊客・入居者からの問い合わせについて対応 ◉対応として一番多いのは、チェックインのやり方がわからない、といったものです。 ◉鍵の番号の問い合わせなど ◉施設内の設備について 【勤務時間】日本時間にて 1. 平日18:00-翌朝10:00 2.祝日・土日・お盆休み・正月休み：24時間 ◉電話の頻度：平日は全く鳴らない日が多いです。週末は夕方から夜にかけて、0-5本くらい、です。 ◉1ヶ月全体で30-50本程度(一人でではなく）なので、それを３シフトにわけ、それをさらに7日間にわけると大体の仕事量がわかると思います。 【勤務にあたり必要なもの】 ◉携帯(アプリを2個DLしていただきます。またLINEのグループ3個に参加していただきます。 PCはあってもなくても可・iPadのようなデバイスからでも仕事ができます。 【給与】 ◉１ヶ月30,000-45,000円 -電話対応が勤務時間中に一ヶ月内に3本でも15本対応でも金額は固定になります。 -月末締めの翌月25日支払い（日本の銀行口座） 【募集人数】各枠1人 1平日/週末18:00-2:00（月額45,000円） 2:平日/週末2:00-10:00（月額30,000円） 3.週末10:00-18:00(月額45,000円） 【求める人材】 -電話業務なので、愛想の良い方 -デバイスなどでサクッと資料がみれる方 -責任感の強い方 ◉電話は基本的にとる、もし何らかのことが原因で取れなかった場合についてはアプリ内から折り返しゲスト様へご連絡を願います。（施設の入口で、入り方がわからないと待たせてしまうのは避けます） ◉契約は外注契約となるため、もしパフォーマンスがあまりにも悪い場合（電話がいるも不在になっている、など）は契約を打ち切ることもございますので あらかじめご了承ください。 |
| 特記事項 |
|---|
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追記
2022年12月25日 01:32
◉◉12/24進捗◉◉
1. 土日祭日10:00-18:00の枠は決定しましたのでそれ以外でご検討ください。
2. 海外在住Welcomeです。日本の夜がヨーロッパ在住に、日本の深夜から朝が北米の時間にあっていると思います。
3.研修はオンラインにて1時間半ほどで行います。
1. 土日祭日10:00-18:00の枠は決定しましたのでそれ以外でご検討ください。
2. 海外在住Welcomeです。日本の夜がヨーロッパ在住に、日本の深夜から朝が北米の時間にあっていると思います。
3.研修はオンラインにて1時間半ほどで行います。
2022年12月30日 04:08
◉英語は必須です。
◉現在空いている枠が日本時間2:00-10:00平日/週末ともにとなりました。北米に住んでいる方にピッタリと思います。
◉電話はなった時にでればいいので、出先でも対応できます。
でもあまり鳴りません。月に15-20本程度となります。
◉現在空いている枠が日本時間2:00-10:00平日/週末ともにとなりました。北米に住んでいる方にピッタリと思います。
◉電話はなった時にでればいいので、出先でも対応できます。
でもあまり鳴りません。月に15-20本程度となります。
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
AyaaCA
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2023/01/04 18:17 |
あゆみ0209
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2023/01/04 15:57 |
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noabazig
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2023/01/04 06:53 |
Tentoya
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2023/01/04 06:36 |
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himokunn
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2023/01/04 00:51 |
YuuNmammy
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2023/01/03 22:09 |
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potico
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2023/01/03 17:21 |
SNS&Studio
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2023/01/03 10:15 |
シマダ ジン
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2023/01/03 09:15 |
miruballet1110
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2023/01/03 07:43 |
|
aiyuehan
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2023/01/02 21:02 |
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1986craudo
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2022/12/30 19:34 |
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（退会済み）
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2022/12/30 16:06 |
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Issa7ndm
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2022/12/30 09:59 |
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（退会済み）
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2022/12/29 22:14 |
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0706haruu
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2022/12/29 21:05 |
|
hirroisora
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2022/12/29 14:50 |
おもてなし翻訳担当
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2022/12/29 12:55 |
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umiblue7
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2022/12/29 08:06 |
|
anzai619
|
2022/12/29 00:49 |
