＜業務内容＞
・在宅ワーカーを活用したコールセンター業務
・企業からの電話窓口対応を行っています。
・在宅ワーカーを活用したコールセンター業務
・企業からの電話窓口対応を行っています。
＼13:00～夕方シフト積極募集中！／在宅での簡単な電話一次受け業務！週2×3h～OK！短時間OK！受信のみ！ その他（カンタン作業）の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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50,000円 〜 100,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2023年05月30日 |
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応募期限
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2023年06月13日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 8 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 5 人 |
| 気になる！リスト | 32 人 |
仕事の詳細
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本案件にご興味をお持ちいただきましてありがとうございます！ 弊社は企業宛にかかってくる電話の一次受付を行う電話代行サービスを運営しております。 サービス拡大のため、在宅にて電話対応をしていただける方を募集いたします！ 弊社よりご案内させていただく専用ツールを使用してお電話を受け、その内容を入力して送信していただきます。 電話機などは使用せず、ご自宅のパソコン一台で完結するシステムとなっております。 クライアント様の種類はさまざまですが、トークスクリプトは一律となりますので、企業情報などを覚える必要はありません。 基本的な電話対応が身についている方であれば、これまでの経験を活かしていただけます。 ツールの使用方法など研修も行いますのでご安心ください♪ 【仕事内容】 ご自宅のパソコンをお使いいただき、電話の一次受付を行っていただきます。 お相手の名前、用件、電話番号を伺い、報告フォーマットに入力してご報告いただきます。 専用ツールひとつで受電から報告まで完結するシンプルな手順となっておりますので、 基本的な電話対応と入力作業ができればご対応いただけるお仕事です。 【報酬】※「昇給制度あり」 報酬は下記の待機報酬と対応報酬を合算したものになります。 待機報酬：1時間あたり350円 対応報酬：1件あたり40円 例）1時間で15件受電した場合は、15件×40円＋350円＝950円/時 ※実績を時給ベースで換算しますと、平均時給は約950円でした。 （受電件数が多い方は時給換算が約1,500円になる方もいらっしゃいます！） 【作業する曜日と時間】 サービスの時間は平日の9時～19時となります（土日祝日はお休み） 週2日以上、1日3時間以上でご希望のシフトをお伺いします。 シフトは固定の曜日と時間帯でお願いしていますので、ご希望の曜日と時間帯をご提示ください。 ★開始時期はご相談可能です！ ★午後・夕方（13:00～18:00）シフト積極募集中です！ 【応募条件】 ・日本国内にお住まいの方 ・パソコンとスマートフォンをお持ちの方 ・パソコンに有線のインターネット回線を繋いで作業できる方 （音声品質保持のため、必ず無線ではなく有線状態でご対応いただきます） 【歓迎条件】 ・明るく誠実で真面目に取り組んでいただける方 ・スムーズに連絡が取れる方 ・企業での事務のご経験、コールセンターでの受電のご経験がある方 【その他】 ・事前にご自宅のネットワーク環境テストとオンラインで面談を行わせていただきます。 ・ヘッドセットはご自身でのご用意をお願いしております。 ・採用後の40時間は研修期間とし、作業内容のご説明や業務中のフォローをしっかり行いますので お気軽にご応募ください。（※研修期間は待機報酬が250円になります） ・本業務に関するnoteの記事をご用意しています。 お仕事のイメージを膨らませていただけるかと思いますので、ぜひ一度ご覧ください。 https://note.com/fondesk_recruit/n/ndc6bb1dda6e6 【FAQ】 ・fondeskオペレーター業務に関するFAQをご用意しています。 これまで応募者の方からいただいた質問内容をまとめておりますので、ご不明点のある方はぜひご覧ください。 https://tayori.com/faq/ab84412da690cd19fcf1ddf3a17b395caf0faa53/ ----------------------------------------- 以上になります。 通勤の必要がない完全な在宅ワークとなりますが、しっかりとしたサポート体制を整えておりますので 安心して長期的に作業をしていただけます。 ご家庭との両立や他のお仕事とのダブルワーク、ブランクのある方など、様々な方にご活躍いただいております。 皆さまからのご応募をお待ちしております！ |
