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SUZUWALK/SUZUVERSEのお客様のカスタマーサポート対応 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
1,500円 〜 2,000円 |
|---|---|
| 稼働時間/週 | 25時間/週 |
| 期間 | 6ヶ月以上 |
|
掲載日
|
2023年06月07日 |
応募期限 |
2023年06月21日 |
応募状況
| 応募した人 | 4 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 8 人 |
仕事の詳細
|
【 概要 】 SUZUWALK/SUZUVERSEのお客様のカスタマーサポート対応及びそれに付随する事務作業をお願いします。 【 依頼内容 】 ・内容：SUZUWALKのカスタマーサポート業務（メール対応） ・入出金確認 ・リリース前のテスト・検証 ・FAQの作成やドキュメントの翻訳など事務作業 ※翻訳は翻訳ツールなどを使い、適切な文章へ修正するため、高い英語スキルは必要ございません 【勤務条件】 ・場所：在宅 ・勤務日：原則平日 ・勤務時間：5時間（11時〜16時） ※勤務日や勤務時間については、事前にご相談いただければ調整可能です 【利用するシステム】 ・Zendesk ・Slack ・Google workspace ・SUZUWALK/SUZUVERSE 【 期間 】 6か月以上 【 契約金額(税抜) 】 時給1,500円でお願いします。 【 要件】 必須 ・カスタマーサポートの経験（メール対応） ・社内での英語のコミュニケーション力（slack上でのテキストコミュニケーションとなります） ・自己解決力の高い方（社内ドキュメントやヘルプページなどから解決方法を発見できる力） ・ご自身のスマートフォンにSUZUWALKをインストールできる方歓迎 あると望ましい条件 ・仮想通貨・NFTへの知見・興味関心 ・お客様向けFAQや社内業務マニュアルの作成、更新などの経験 ・Zendeskの利用経験 【 応募方法 】 ・簡単な自己紹介や職務経歴をご提示ください。 ・応募時に、下記のフォームに回答をお願い致します（5分程度） ・書類選考を通過された方には、オンラインで簡単な面接を実施致します。https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe_6BHN8FBA48Np5kvpzJ_r9H8hZ4jesvQ5NbKJpBf8sF9NFA/viewform ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！ |
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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sound_vision
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