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クライアントとの連絡ができない

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1240

(退会済み)
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現在クラウドワークスを利用してお仕事を受けているのですが、
いきなりメッセージの送信制限がかかってしまい連絡が取れなくなってしまいました。
サービス外連絡申請をしないでサービス外連絡をしていませんし、不適切なリンクをお互いに送っていません。
なのに、制限がかかってしまいました。
クラウドワークス事務局に連絡しても解除できないの一点張りです。
このままじゃ仕事に非常に支障が出てしまうのですが、どのように解決したらいいのでしょうか?

2023年04月21日 19:14
trg_CWさんからの回答

>クラウドワークス事務局に連絡しても解除できないの一点張りです。

そのような回答を事務局がしてきた場合、クライアント側が何らかの違反をしアカウント凍結されているケースが考えられると思いました…

案件はどのような内容でしょうか?

2023年04月21日 20:05
(退会済み)
相談者コメント

案件の内容としましては、ビジネス系YouTube動画の編集作業です。
クライアントとのやり取りで素材をギガファイル便を送ったりはしていました。
返ってきた返答としましては
「当サービスの本来の趣旨と異なる方法でご利用されている可能性が高いため利用制限を行いました」
のような感じでした。
クライアント側も何にも違反行為はしていないみたいですし、私も違反行為をした覚えはありません。
やはり、制限解除はできないんですかね?

2023年04月21日 23:56
trg_CWさんからの回答

ビジネス系YouTube動画とのことですがクラウドワークス事務局的に仕事依頼ガイドラインに引っかかる何かがあったのかも知れませんね…お気の毒ですがクラウドワークス事務局側が制限解除できないと言っている限り厳しいと思います。

2023年04月22日 00:14
trg_CWさんからの回答

クラウドワークス仕事依頼ガイドラインに「サービスの本来の趣旨と異なる方法」で利用したケースも掲載されています

https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

2023年04月22日 00:17
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

ほとんど
「YouTube動画の動画編集」の案件は、低報酬で割に合わない気がします。
クラウドワークスのYouTubeCMの影響でどうしようもない現状ですね。

>クライアント側も何にも違反行為はしていないみたいですし・・・
しているのです、騙されて、今までの作業データがもし送っていたら持って行かれましたね。
たぶん、詐欺・闇バイトの部類です、今後気を付けましょう。

クラウドワークスでも詐欺・闇バイトに一枚嚙んでいますので仕方がありません。

2023年04月22日 00:57
shinkakuさんからの回答

あなたとの業務内容ややり取りに問題が無くても、そのクライアントが他の案件で違約・違法行為を行っている可能性もあります。副アカウントを大量に作って制作依頼をかけているとか。
あと過去に動画系は「ファスト映画事件」のように数億円の損害賠償に発展したこともあったので、著作権法を熟知しないで制作にかかわるのは大変リスキーです。

「ビジネス系YouTube動画」って具体的にどのような内容ですか?
ガイドラインの「本サービスの趣旨とは異なる仕事」に抵触しないのはかなり難しいと思いますよ。
それで別アカウントでタスクを募集し大量にその動画を閲覧させてアフィや勧誘を行うとか。

2023年04月22日 10:47
shinkakuさんからの回答

あと依頼者とあなたの関係はそれぞれ「名無しの権平」なのでしょうか?
だとしたら街で声をかけてきた知らない輩と怪しい取引をするのと変わりません。
まともな商取引なら双方の信用情報や身元を確認できますから、電話するなり訪問するなりすれば
業務は継続できるはずです。

2023年04月22日 11:18
(退会済み)
相談者コメント

皆様ご回答いただき誠にありがとうございました。
私に問題がなくてもクライアント側に問題がある可能性があることは確かによく考えればわかることであります。
私の危機管理不足を痛感しています。
念の為、そのクライアントがまともな人・業者なのか信用情報・身分を確認してみようと思います。

2023年04月22日 13:21
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

なんか、システムがおかしい・・・私だけかな

2023年04月22日 20:08
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

「現在、メッセージの送信を制限させていただいております。」

なんですか・・・これは、クラウドワークスの運営の意地悪か?

2023年04月22日 20:15
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

これを、良い機会になりますので、腐ったCWはやるべき事を終了したら、
他に移ります。運営は20%とか。いやそれ以上のピンハネには詐欺その物ですね。

ここのすべての案件がおかしいです、他も危ないのが沢山あります。
システムもなんか悪い事をやっている様子な気配がします。
特にクラウドワークス関連会社も含め闇バイト・詐欺案件だけに、
なりつつあります。
私も5月頃からここを引っ越す予定です、ここは腐っています。
現在進行中の仕事が2件あり、報酬も数十万円以上なりますので、
振り込まれたら撤退します。
あなたもここを辞める事をおすすめします。

2023年04月23日 13:40
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

今現在、クラウドワークス運営は「闇雲」に、気に入らないワーカーを、
かたっぱしに、メッセージ制限をかけている様です。

こんな汚い・やばい・危険なクラウドソーシング会社から撤退する事をおすすめします。

2023年04月23日 21:44
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

でも、変ですね、メッセージ制限がかかっても、
新案件には応募できませんが、
決まっている案件のクライアントとはメッセージが出来るはずが、

相手からロックされた可能性があります、
ここに書き込みが出来るという事はアカウントは生きています。

他の案件にも提案出来るか確認してください、
もし、提案できない場合は、あなたに規制がかけられたかもしれません。
もしくはクライアントに規制かけられたですが・・・

何はともあれ、ここクラウドワークスは腐ってますから、
報酬を振り込まれた段階で、(4月末)
他の所に移ったほうがスッキリして宜しいかと思います。

その「YouTube動画作成・編集の仕事」は怪しいのでやらないと・・・
退会はしなくて宜しいです、ここにCWの糞状況を書きまくれば宜しいのです。

2023年04月23日 21:58
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

他社Lを見習いなさい、CW運営の糞友!

https://info.lancers.jp/29940?ref=notification

2023年04月25日 18:17
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言