河村悠

システム開発

自己紹介

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
Salesforce等のSFA/CRM構築とコンサルティング事業を行っている株式会社Elsant代表の河村悠と申します。

Salesforce等のSFA/CRMの導入や活用でお困りの方は、まずはご相談からでもOKなので、お気軽にご相談ください！
『システム構築知見×営業コンサルティング知見』から最適解をご提案致します。

■私の仕事とマッチする課題
・SFA/CRM導入を検討しているが、使いこなせるか不安
・SFA/CRM導入を検討したいが、社内にプロジェクトの旗振りが出来る人材がいない
・CRMを導入しているが、ビジネス基盤として活用しきれていない

■私ならではの強み
①"システム面"と"ビジネス面"双方の理解がありプロジェクト成功まで最後まで泥臭くご支援致します。

②経営・現場それぞれの観点を俯瞰し、あるべき論をお伝え致します。御用聞きに周り、SFA/CRM運用が定着しないプロジェクトを過去何十件も目の当たりにしてきたからこそ、シビアな話にも動じないクライアント目線でのやりとりを徹底します。

③SFA/CRM導入提案と構築それぞれの豊富な経験から導入〜最終的に使いこなせるようになるまで一気通貫で伴走致します。

■経歴・職歴
1994年神奈川県横浜市生まれ。早稲田大学人間科学部卒。新卒で株式会社ジーニーへ入社後、SFA/CRM事業部で当時最年少部長職に就任1,000社以上へCRMの導入提案を行う。その後シード期スタートアップであったパートナーサクセス株式会社へ参画。セールス&マーケ部門の立ち上げを経験し、医療ITスタートアップであるワンディー株式会社に取締役として参画。経営実務と複数の事業グロースに携わり、2024年株式会社Elsantを創業。

■実績（※一部抜粋）
①保険代理店会社様〜全社横断での顧客管理と分析基盤の構築〜
【実績効果】行動平準化を実現→昨年対比+12%の売上増

②SaaSソフトウェア会社様〜Sales Cloud,CRMA大規模SFAの構築〜
【実績効果】作業効率の改善及びナレッジの共有で効率UP

③大手フィットネス会社様〜Service cloudとアプリで実現した1CRMの構築〜
【実績効果】前年同期比+11%のLTV上昇+新規成約率6%上昇