tsuyatoshi

システム開発

自己紹介

これまで中国・台湾・日本を中心とした国際業務に13年以上従事し、語学力・調整力・現場対応力を武器に、多様なビジネス領域での課題解決を支援してきました。
LCD業界での品質対応業務を中心に、顧客要求の言語化・サプライヤーとの調整・報告資料の整備・問題解決の推進など、論理的かつ粘り強い対応を継続的に行っています。
近年はBPO領域にも業務を広げ、スプレッドシートやGAS等を活用した業務効率化支援にも取り組んでおり、現場で使える「改善ツールの内製」も可能です。

特に以下のようなスキルを活かした実績があります：
　▶日本顧客・中国サプライヤーの間に立った品質対応・調整業務（FAE・通訳含む）
　▶Excel／スプレッドシートで関数・GASを使った工数削減やエラー防止のための仕組みづくり
　▶中日英の翻訳・対面通訳・メール対応など、国際ビジネスにおける多言語対応と交渉
　▶トラブル時の現場判断と落とし所の設計（旅行会社時代の現地対応経験が基礎、日本顧客-中国サプライヤー間での品質対応業務の経験）
単なる作業者ではなく、「顧客と現場をつなぎ、改善を提案・実行する」視点で業務に向き合うことを強みとしています。
業界知識・現場経験・ITツールを横断的に活かせる柔軟性を発揮し、今後も現場の成果につながる実務支援を提供していきたいと考えています。