k/オンライン秘書

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールをご覧頂き有難うございます、k＊オンライン秘書と申します。

オンライン秘書業務やカスタマーサポート、WEBショップ運営管理、SNS運用代行業を中心に、在宅フリーランスとして稼働しております。

丁寧で誠実なやり取りが得意で、クライアント様からも大変ご好評いただいております。

SNS使用歴は20年以上ありますので、各種媒体の基本的な仕様は心得ております。

【学歴】
・会計系専門学校卒業

【これまでの実績/オフライン】
・求人広告ライター
・事務業務全般(営業事務、庶務、経理補助、人事補助等)
・フリーランスネイリスト

【これまでの実績/オンライン】
・オンライン事務・秘書(事務・経理補助等バックオフィス業務全般)
・オンラインセミナー、スクール事業の運営補助
・オンラインカスタマーサポート(メール･公式LINE･チャット返信等)
・WEBショップ運営管理(顧客問合せ対応・受発注管理等)
・SNS運用代行(Instagram/美容系店舗様、X/個人運用ビジネスアカウント様等)

【資格】
・日商簿記2級
・全経電卓検定6段
・ネイリスト検定1級

【ビジネススキル】
・Excel、Word、zoom等ウェブツールの基本操作
・メール、LINE、チャット対応
・Canva基本操作
・簡易的なライティング(フィード文、ポスト分の作成等)

【対応可能な業務】
・カスタマーサポート業務(メール・LINE・チャット等)
・データ入力
・事務作業全般
・求人データの執筆
・簡単なライティングやSNS投稿作成
・いいね、フォロー、リプライ回り

【得意な業務】
・データ入力(スピードと正確性には自信があります)
・カスタマーサポート業務全般(丁寧なやり取りが得意です)

【稼働可能時間】
平日 1～3時間程度/日
土日祝日は条件が合えば稼働可能です(応相談)
育児中の為急病や行事等での緊急対応が発生する可能性がありますが、可能な限り責任を持って対応致します

何卒宜しくお願い致します。