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ECサイト・ネットショップ構築

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
天野と申します。
現在、育児中で、専業主婦です。
子育ての都合上で在宅のお仕事を探しています。
また、PCがないため、スマホ完結（Android）のお仕事を希望します。

【経歴】

2018年4月 アパレル関連のコールセンターに勤務
2020年3月 結婚、第1子妊娠のため、コールセンターを退職
2021年1月 第1子出産
2021年5月 現在専業主婦


【可能な業務】

フリマアプリ等の出品登録作業
フリマアプリのアカウント運営
SNS運用
アンケート回答


【特技・経験】

コールセンターでの勤務で、電話対応でのアパレル商品の販売、お客様からのご意見の対応（クレーム対応も含む）をしたことがある為、お客様への対応、コミュニケーションには自信があります。
また自分自身でも、フリマアプリ（メルカリ、ラクマ）で、不用品販売したことがある為、主な使い方などは、多少ではありますが経験があります。

SNS（Twitter・Instagram）は、学生時代から利用しているため、扱いは慣れています。
今は子育ての都合上SNSは利用していませんが、プライベートのTwitterアカウントではフォロワーが1000人以上いました。
リプライやDMでのメッセージ対応は慣れています。
Instagramはフォロワーが100人弱しかいませんでしたが、こちらも慣れています。


【稼働時間】

基本毎日、家事育児の隙間時間に作業するため、不規則です。最低でも1日計2時間程度は作業の時間に当てられるかと思います。
できるだけ迅速な対応を心がけますが、連絡等の返信が遅くなってしまう場合があります。


【連絡手段について】

基本はクラウドワークスのメッセージ機能内での連絡を希望しますが、他の方法での連絡も可能です。
ただし、電話での対応は予め日程を決めてからの対応となります。
また子育て中のため、電話中に子供の声が聞こえる場合があります。



守秘義務を守り、丁寧なコミュニケーションとこまめな報告連絡相談を心がけております。
お受けしたお仕事は最後まで責任を持ってやらせて頂きます。
クラウドワークスでのお仕事は初心者で、至らない点あるかとは思いますが、どうぞよろしくお願い致します。