個人 / 男性 / 50代前半 ( 福岡県 )
最終アクセス: 約2年前
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
【経歴】
・自社ERPパッケージ開発
・大手銀行システムのSolaris系システム運用設計、構築、保守、維持、監視、運用業務(共通基盤)を構築
・ITMS導入にかかる設計・準備、導入後の運営・継続的改善。内部統制対応。IPO対応
・コールセンターのPBX・CTI保守及び新規構築・PBX移転、保守。ファシリティ整備他
・ServiceDesk業務代行、業務改善。ITILツール導入支援、導入実施
・AI音声認識プロダクト開発と導入PM。商品企画、開発、販売プレSE
・コンタクトセンター向けチャットツールの導入SE
・自社基幹システムリプレースPM
・SalsesForce導入(WF、案件管理、ChatWork→Chatter移行、自社スクラッチCRMリプレース他)
・採用、社員教育、技術者の営業活動、新規事業の立ち上げ
・フルリモートにて大手企業の運用保守全般の現場のマネージメント及び改善コンサル
○経験年数まとめ(重複期間あり)
社内SE 約 10年3ヶ月
コンサル 約 3年5ヶ月(システム運用・業務改善、業務代行含む)
PM・PL 約 10年4ヶ月
インフラ基盤構築・運用 約 10年6ヶ月
開発・導入SE 約 10年6ヶ月
【資格】
1994年 10月 第二種情報処理技術者
1996年 1月 Novell CNE 3.12-J
2007年 4月 ITIL V2 Foundation
2009年 4月 ITIL V3 Foundation
2020年 8月 ITIL 4 Foundation
【可能な業務】
上記仕事カテゴリ以外では、
業務ではITをフル活用いるが、自社SEを抱えられないため、いろんな問題が発生しても得意な人が対応して持ち堪えてる企業様向けに、
デジタル関連で次のステップに進みたい、とにかく諸問題を根本解決してほしいなどの悩みを解決相談できる、スポット的ガチ社内SEを請け負えたらと思っています。
【稼働時間】
1日平均、3~4時間、在宅ワークをお受けします。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
業務システム・ソフトウェア / プロジェクトマネジメント・要件定義 / その他(システム開発) / システム管理・更新・保守
資料作成・マニュアル作成 / メール対応 / 技術支援・サポート / ITコンサルティング
オウンドメディア・ブログ記事作成 / レビュー・口コミ / 記事・Webコンテンツ作成 / 文書作成 / メルマガ・DM作成
質問・アンケート / ABテスト / データ検索・データ収集 / データ入力 / テープ起こし・文字起こし / エクセル作成 / リスト作成 / パワーポイント作成 / Word作成 / アクセス作成 / 発送作業 / 商品モニター / 手芸・裁縫 / 封入作業 / シール貼り / 組み立て・仕上げ / 各種代行 / 写真投稿 / かんたん動画投稿 / データ分類・カテゴリ分け / その他(カンタン作業)