ワーカープロフィール
個人 / 男性 / 30代後半 ( 東京都 )
最終アクセス: 約1ヶ月前
- ステータス
- 対応可能です
- 時間単価
- 5,000 〜
-
稼働可能
時間/週 - 10〜20時間
- 登録日
- 2021年12月21日
| 職種 |
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| スキル |
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自己紹介
●営業DXに関する一連の経験
特に中小企業を対象にした販売社数拡大において、営業設計全体をITソリューションを用いて生産性をあげながら設計/推進することができます。
営業DX担当マネジャー/PMOとして、全国数百名規模の営業部隊を率いてプロジェクトを成功させ、離任後も成長し続ける組織を構築した経験があります。
●直近2年の経歴詳細
一部上場企業のマネジャー（課長級）
◇2019年4月～
・カスタマーサクセス部門の担当マネジャー
・他部署比較で最も多い全国約4000社のCSを担当。
・datarobotを用いての統計分析によるオンボーディングのシステム化や、MA利用での自動伴走を戦略立案し実装。
・チャーンを昨対比較で125%改善
◇2020年4月～現在
・全国の営業/CS部隊の営業企画プロジェクトのPMOを担当
・Salesforce（CRM）、Marketo（MA）、DOMO（BI、DWH）、Datarobot（AI）などを活用しながら、全国の営業DXを推進
・営業時の録画/音声データ活用、分析による営業生産性向上
・100名規模のコールセンターマネジメント
・新戦略商品の営業設計全体を担当（リスト調査～営業～受注～納品～伴走まですべて）
・販売代理店の生産性改善Prjにて1000件の追加商談を創出
評価
受注実績
その他の情報
出身地
北海道
大学・専門学校
京都大学
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