遠藤 翔吾

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

■職務要約
文化服装学院を中退後、在学中から働いておりました株式会社beeLinkにてホールスタッフとして従事して参りました。主な仕事は接客とドリンク作成で、お客様のご要望を最大限叶えられるように取り組んでおりました。
その後、2018年11月に前職の株式会社セクションエイトに正社員として入社。約２年、飲食店での接客から運営まで幅広く携わりました。
2020年10月に会社都合により退職。その後1年程、親の介護をしておりました。介護が落ち着いた後は、2021年の11月からアルバイトにて現在の職場(株式会社B&V)にて働かせていただいております。アルバイトの内容はカラオケのホール接客や受付業務などです。

■職務経歴
2018年 11月～2020年10月　　株式会社セクションエイト
事業内容：飲食店の運営
正社員として勤務


■PCスキル
・Word：ミーティング文書作成
・Excel：売上データ管理等

■自己PR
＜コミュニケーション能力＞
店舗には20代～50代の幅広いお客様にご来店頂きます。その方のニーズや考えを尊重し行動していくことが私の強みであり、柔軟に対応できる力があります。私が所属していた店舗は、お客様がグループでご来店され、男女のグループをマッチングしていくことを行っております。私が意識していることは自ら積極的にお声がけをし、ニーズの確認をしていくことです。お客様のお話を伺いニーズを確認した上でご提案、マッチング、席替え等を行っております。ありがたいことにお客様からは「こちらの要望も聞いてくれるんだね」「また来たときには遠藤さんにお願いしたいから名刺頂戴」等のお言葉を頂けるようになりました。
 
<協調性>
スタッフとの協調性、連携を意識しております。スタッフは大学生から主婦の方などアルバイトの方の年齢も様々であり業務を進める際には常に周囲とのコミュニケーションが必要になりました。日々の話しかけ以外に、月1のミーティングで業務への改善点のヒアリングを行い皆で話し合い実行する等皆で店舗を作り上げていくことを意識しております。