ワーカープロフィール
個人 / 女性 / 20代後半 ( 神奈川県 )
最終アクセス: 約23時間前
- ステータス
- 仕事内容によります
- 時間単価
- 1,200 〜
-
稼働可能
時間/週 - 10時間以下
- 登録日
- 2024年05月22日
| 職種 |
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| スキル |
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自己紹介
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
神奈川県在住のsaradaBarと申します。
土日限定で、ITサポート・情シス代行・M365運用支援・ドキュメント作成を中心とした在宅業務をお受けしています。
平日は企業内で情シス・インフラ運用業務を担当しており、PCセットアップ、ユーザーサポート、サーバー監視、ネットワーク調査、M365管理など幅広いIT運用領域を実務経験として積んでいます。
担当してきた業務は以下のとおりです。
・PCキッティング、周辺機器設定、Windows基本設定
・Office / Teams / OneDrive などの操作サポート
・M365アカウント管理、ライセンス設定、Exchange/Teams設定
・Active Directoryでのユーザー管理（作成・権限・監査対応）
・ファイルサーバー / NAS のエラー調査、RAID/NAS障害対応（一次切り分け）
・Azureバックアップのエラー調査、メモリダンプ取得
・ネットワークの遅延調査（Proxyログ解析、セッション枯渇の特定、原因分析）
・軽微なWebページの文書差し替え対応
・手順書・マニュアル・構成図作成、ナレッジ標準化
・IT未経験者への技術教育と資料作成
・UPS設定、IPCOM設定変更、ログ確認対応
・障害発生時のログ解析、担当SEとの連携、改善提案
特に強みとして、
・サーバー／ネットワーク／M365 と幅広い分野の一次切り分けができること
・ログから原因を特定し、再発防止策まで整理できること
・わかりやすいマニュアル・手順書作成ができること
・非IT部門向けの説明やレクチャー経験が豊富なこと
が挙げられます。
土日しか稼働できない分、
「土日の間に設定作業を終えてほしい」
「エラー原因を調査してレポートにしてほしい」
「ドキュメントを整えてほしい」
といった依頼にスピーディかつ丁寧に対応できます。
・ITサポート
・ログ調査
・キッティング作業（発送対応可）
・M365設定代行
・ドキュメント作成
このような業務を中心に、在宅で完結するIT運用サポートをご提供します。
ITに詳しくない方にも安心して相談いただけるよう、専門用語を使わず丁寧に説明することを心がけています。
小さなことでもお気軽にご相談ください。