KKazuma

AI-BPO（AI活用の業務改善）

自己紹介

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

私はカナダで1年間のワーキングホリデーを経験し、現地では語学学校に半年間通った後、マクドナルドで約4か月、レストランで約5か月勤務いたしました。多国籍な環境で働く中で、英語でのコミュニケーション能力だけでなく、異なる文化や価値観を持つ方々への柔軟な対応力を身につけました。
帰国後は教育機関向けソフトウェアを取り扱うITメーカーにて法人営業として1年間勤務し、お客様への提案や課題解決に携わりました。営業経験を通じて、相手のニーズを正確に把握し、丁寧かつ迅速に対応することの重要性を学びました。
現在は海外からのお客様が9割を占めるゲストハウスにて受付業務を担当しております。日常的に英語での接客を行っており、メールでのお問い合わせ対応も経験しております。海外のお客様とのやり取りを通じて、相手の意図を汲み取りながら分かりやすく伝える力を磨いております。
クラウドソーシングでの実績はまだ多くありませんが、納期厳守・迅速な連絡・丁寧な対応を徹底し、一つひとつの案件に責任を持って取り組みます。また、新しい知識やスキルの習得にも積極的で、いただいたご依頼には誠実に向き合います。
英語を活用したリサーチ業務、データ入力、メール対応、カスタマーサポート、翻訳補助業務など幅広く対応可能です。

ご縁がございましたら、ぜひお力になれれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。