a-koba

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
a-kobaと申します。

現在は、オンライン面談業務、英語コーチング、学習支援・カスタマーサポート業務を中心に行っております。

これまで、英語コーチングスクールやオンラインWebデザインスクールでの無料カウンセリング・反響型営業、投資スクール受講生向けの初回面談、コンサルティング営業などを経験してまいりました。

英語コーチングスクールの無料カウンセリングでは、受講検討者の課題や目標をヒアリングし、学習プランの提案・入会案内を担当。2ヶ月連続でトップセールスを達成した経験があります。

一方的に売り込むのではなく、お客様の悩みや目標を丁寧に整理し、その方に合ったサービスや行動を一緒に考える提案型のコミュニケーションを得意としております。

【対応可能な業務】
・オンライン面談、カウンセリング業務
・反響型のカウンセリング営業、学習相談
・受講生、会員向けサポート
・英語学習サポート、TOEIC学習支援
・カスタマーサポート、チャット／メール対応
・資料作成、文章作成、レポート作成

【資格】
TOEIC945点、英検準1級、FP2級、簿記2級、秘書検定2級

Zoom、LINE、Chatwork、Slack、Googleスプレッドシート等を使用したオンライン業務に対応可能です。
丁寧なヒアリングと誠実なコミュニケーションを大切にしています。
どうぞよろしくお願いいたします。