在宅で英語スキルを活かせる！急成長中の清掃サービスで顧客対応募集【在宅勤務/柔軟な勤務時間】 ネットショップ運営代行の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品希望日
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- |
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掲載日
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2024年12月06日 |
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応募期限
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2024年12月20日 |
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必要なスキル
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応募状況
| 応募した人 | 11 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 2 人 |
| 気になる！リスト | 40 人 |
仕事の詳細
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顧客対応顧客対応SPARKLE CLEANINGでは、事業拡大に伴い、顧客対応を募集しています。成長著しい企業の一員として、英語を使ったお仕事に挑戦しませんか？未経験の方でも、しっかりとしたサポート体制があるので安心してスタートできます！ この仕事のメリット: 在宅勤務: 自宅で働けるので、通勤時間ゼロ！家庭や他の仕事と両立しながら、自分のペースで働けます。柔軟な勤務時間: 午前9時から午後5時までのお好きな間で、ご自身のライフスタイルに合わせた勤務が可能です。英語スキルが活かせる: オーストラリア英語に慣れている方や、英語を使った仕事にチャレンジしたい方にピッタリ！スキルアップにも繋がります。充実のサポート体制:電話対応、メッセージ返答すべてのトレーニングを提供。未経験の方も安心してスタートできます。 業務内容: お客様対応: 電話、メッセージ、メールでのお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応していただきます。オーストラリア英語のアクセントや現地の言い回しに慣れている方、基礎的な英会話ができる方を歓迎します。 予約管理: 専用の予約システム「ServiceM8」を使用し、お客様の予約を効率的に管理します。クリーナーのスケジュール調整もお任せします。 電話サポート: 最初は少ない電話対応から始め、徐々に対応量が増える予定です。提供されるスクリプトに基づき、お客様や見込み客からの電話に対応します。 事務作業: データ入力や記録管理などの一般的な事務作業を行います。 応募資格: 英語での予約のやり取りに問題がない方 顧客対応 スキル: 顧客対応や英語を使ったコールセンターでの経験がある方を歓迎しますが、未経験でもサポートします。 使用ツール: Slack、Googleカレンダー、Googleスプレッドシート、Facebook Managerなどのツールが使える方を歓迎しますが、トレーニングを提供します。 作業環境: パソコン、インターネット接続、ヘッドセット（マイク付き）をお持ちの方。 スマートフォン: 顧客対応ソフトのServiceM8との互換性があるため、iPhoneを推奨しますが、Androidでも問題ありません。 勤務環境: 勤務時間: 通常は午前9時から午後5時までですが、あなたのライフスタイルに合わせた一日数時間での勤務が可能です。 日常業務: 1日あたり約5件の電話対応、約10件のSMSおよびメール対応が必要で、勤務時間中には15分以内に電話に対応することが求められます。 報酬: 研修期間時給: 1時間あたり約1,000円。研修後の報酬:電話対応1件ごとに約250円。新規予約入力ごとに約200円。オンライン見積もり発行ごとに約200円。トラブルシューティングの電話対応ごとに約200円。ボーナス: 顧客のフィードバック評価に基づき、月最大約5,000円のボーナスが支給されます。 この仕事が向いている方: 小さなお子様がいる主婦の方別の在宅勤務をされている方将来、英語を使った仕事に就きたい方 サポート体制 安心して働けるサポート体制を整えていますので、お気軽にお問い合わせください。あなたと一緒に働けることを、チーム全体で楽しみにしています。 |
| この仕事の特徴 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
yuimarusan
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2024/11/11 03:01 |
pasokon123
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2024/10/29 23:45 |
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Miu.Iwata
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2024/09/16 15:01 |
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m026
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2024/09/12 12:09 |
AyApAn3
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2024/09/12 09:06 |
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skyrail.smith
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2024/09/11 17:25 |
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Michi19
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2024/09/10 21:28 |
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supreme428wy
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2024/09/10 18:31 |
Kyoko Mizuno
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2024/09/10 13:46 |
Firia___
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2024/09/09 22:19 |
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NAKAMURA1991
|
2024/09/09 09:35 |
