ウェブサービスの運営
WEBサービス利用者の問い合わせ対応を返信する業務: メール対応（たまに電話）の仕事の依頼 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の概要
時間単価制 |
700円 〜 1,000円 |
|---|---|
| 稼働時間/週 | 20時間/週 |
| 期間 | 3ヶ月〜6ヶ月 |
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掲載日
|
2020年09月11日 |
応募期限 |
2020年09月25日 |
応募状況
| 応募した人 | 15 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 1 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 42 人 |
仕事の詳細
|
---------------------------------------------------------------- ●主な業務内容● お客様（WEBサービス利用者）とのやりとり全般（在宅可能） 基本的にメールでやりとりが完結します。一部折返し電話を希望の方に発信業務があります。 お客様への発信、質問対応、クロージングまでお願いします。 ---------------------------------------------------------------- 不動産に関するWEBサービスを運営しており、 そのサービスの問い合わせ対応（メール対応がメイン、ときどき電話）を手伝っていただける方を募集します。 ▽メール対応業務の内容 サポート専用システムの管理画面より問い合わせ対応等を実施いただきます。 1つ平均5分程度で終わる内容です。 一部ご説明が難しい場合は、コールセンターシステムを使用したお電話で発信業務もあります。 すべて在宅にて対応可能です。 ※お問い合わせいただく方に内容をしっかり見て丁寧にご返信いただくことが大事になります。 ▽期間・業務曜日/時間 まずは実施いただき継続できればそのまま半年以上お願いしたいです。 週３-５日で１日４－５時間程度ご対応お願いいたします。時間と曜日等ご相談ください。 ▽重要視する点・経験 ・ユーザーサポート対応が可能方 ・こまめなユーザ対応が可能な方 ・責任を持って取り組んでいただける方 ・電話対応可能な方 ・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができること ▽その他 ・分量：1日10〜30件ほどユーザ対応を依頼しております。 ・定期的に毎週30分ほどオンラインMTGをさせていただきます。 ●応募方法● ご興味のある方は、以下をご記入いただきお気軽にご応募ください。 ①お名前： ②性別・年齢・お住いの地域 ③いままでの業務のご経験（簡単なご経歴説明でけっこうです）： ④１日あたり可能な稼働時間、時間帯： ⑤週何時間ぐらいご対応可能でしょうか？ ⑥文章を書いて顧客対応は可能ですか？ ⑦定期的にオンラインでMTG可能ですか？ 詳しい業務内容については別途ご説明します。 しっかりとお仕事をしていただける多くの方のご応募をお待ちしております！ |
| 特記事項 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
konpoku
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2020/09/11 13:06 |
kanana5
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2020/07/19 19:38 |
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nm19
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2020/07/16 10:56 |
フルヤマ ムツミ
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2020/07/12 16:42 |
パイオニアサービス
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2020/07/11 21:54 |
ckmiiiy
|
2020/07/11 13:05 |
スズラン0358
|
2020/07/10 09:29 |
o006033161
|
2020/07/09 18:58 |
dkjagiorakda
|
2020/07/09 16:57 |
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hrlavs02
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2020/07/07 07:47 |
|
早弓
|
2020/07/07 03:50 |
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yusuke20080216
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2020/07/06 21:38 |
saki0205
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2020/07/06 21:25 |
sayosakurajp
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2020/07/06 21:04 |
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tmm1234
|
2020/07/06 17:53 |
