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固定報酬制
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10,000円 〜 50,000円
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納品完了日
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掲載日
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2020年10月05日 |
応募期限
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2020年10月19日 |
応募した人 | 6 人 |
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契約した人 | 1 人 |
募集人数 | 1 人 |
気になる!リスト | 24 人 |
国内ネットショップの顧客対応業務をお願い致します。 完全在宅のリモートワーク。 1日あたりの実働時間は1〜3時間程度です。 <応募条件> ・カスタマーサポートの経験がある方。 ・パソコンをお持ちで基本操作ができる方。 ・秘密を厳守していただける方。 ・報告・連絡・相談をしっかり出来る方。 ・チャットワーク・zoomにて連絡の取れる方。 ・土日祝日も対応可能な方歓迎。 <求める人物像> ・コールセンター勤務 ・ホテルなどの接客業 ・状況に合わせて柔軟な対応のできる方 <募集概要> 楽天、Amazon、自社ECサイトの電話対応、またはSNSのDM・メールでの顧客対応となります。 (どちらか片方だけでも可能) ・顧客からのお問い合わせに対する返答 ・キャンセルに対する対応 ・返品要望に対する対応 ・顧客への出荷通知 ・やり取りの対応まとめ 電話サポートは050で始まるIP電話番号を利用します。 ご自身でお使いのスマートフォンへアプリをインストールするだけで簡単に始められます。 <報酬> ■電話サポート(平日10〜16時のみ) 月額固定5000円+対応件数あたりの報酬 ■SNSのDMサポート(18時までのお問合せに当日中に対応) 月額固定3000円+対応件数あたりの報酬 報酬単価は対応内容により変わります。 (例) 電話対応:1件300円 SNS・メール対応:1件100円 ※業務状況やスキル、勤務期間に応じて 昇給、賞与も積極的に検討いたします。 <雇用形態> 業務委託 【応募方法】 以下の内容をご記入の上、エントリーをお願いいたします。 ・顧客対応の経験の有無 ・依頼に対応できる曜日と時間帯 ・お名前 ・性別 ・年齢(年代で構いません) ・本件以外のお仕事の有無 ・過去にやってきたお仕事の経歴 継続して対応していただける方の、ご応募をお待ちしております。 また、長期希望なので人柄を優先したいと考えています。 ご不明点・ご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ビジネスパートナーとして、 長くお付き合いさせていただきたいと思っております。 ご応募お待ちしております!! |
特記事項 |
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