ponchapu

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

＜カスタマーサポート業務＞　経験年数：12年
・大手運輸会社でカスタマーサポート業務
・テクニカルサポート業務
・オペレーション管理業務
・クレーム対応
・コンタクトセンターの管理業務
・受発注業務

使用可能スキル：エクセル、ワード、パワーポイント

対応可能ツール：WordPress、Chatwark、Googleドキュメント、Googleスプレッドシート、Zoom、Slack、Skype、LINE

コールセンターで長く培った対話能力と経験を活かし、丁寧で誠実な
対応を常に心がけています。
人と話すのは大好きで、クレーム対応が得意です。
最後にはお客様に笑顔になっていただくよう常に心がけています。
事務作業に関しては納期を守り、ご満足いただけるよう努めています。

クラウドワークスでは、カスタマーサポート経験、ライティング、記事校正、WordPressの入稿作業、データ収集の経験があります。
コツコツ作業をするのが得意で想像力を働かせるのも得意です。
最後まで責任を持ってやり遂げますのでよろしくお願いします。