個人 / 男性 / 30代後半 ( 千葉県 )
最終アクセス: 約16時間前
職種 |
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スキル |
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■得意分野
・業務プロセス改善
・業務設計、構築
・新規プロジェクト立ち上げ全般
・各種PM、PMO
・メンバーマネジメント
■経験プロジェクト(全てプロジェクト責任者)
①某大手電力会社様
○通信会社とのコラボプラン立ち上げPJT
・運用構築
・システム連携方法立案
・リリース関連全般業務
・リリース後フォロー
・プロジェクトマネジメント全般
②某大手通信会社様
○ドライブレコーダ連動型アプリ開発PJT
・業務設計
・アプリフロー構築設計
・要件定義作成
・プランニング提案
・協力企業選定
・プロジェクトマネジメント全般
③某ふるさと納税サイト運営会社様【現在参画中】
<下記4PJTの責任者>
○障害管理PJT
〇消費税税抜表示対応改修・インボイス帳票発行対応支援PJT
〇顧客カスタマーセンター改善PJT支援
〇保守案件・品質改善支援PJT
・管理業務仕組み化
・一部業務の自動化、生産性向上構築
・複数システムの統合提案、対応実施
・現状整理支援、関連資料作成
・課題分析、課題整理支援、課題一覧作成
・施策検討支援、施策一覧・ロードマップ作成
・社内稟議資料作成支援
・WBS作成
■経験プロジェクト(個人事業)
①某メガバンク様
-契約書管理DX化基盤構築プロジェクトの支援業務、その他関連業務
・PMO業務全般
⇛プロジェクトスケジュール管理、推進、
関連資料作成、要件定義、業務フロー作成
システム導入テストパターン整理 他
・既存業務運用改善
⇛既存業務課題整理
改善提案、関連資料作成
改善施策推進
効果測定
②某システム開発・運営会社様
-某大手モール運営会社様向け従業員専用アプリ開発におけるコンペティション支援
・提案書作成
・要件整理
・フロー図作成
・関連MTGフォロー(進行、議事録作成)
③某保険代理店会社様【現在参画中】
-人事・総務部における業務改善支援
・社内FAQ作成
・部内マニュアル作成
・DX推進、各種ツール導入支援
・関連MTGフォロー
■過去職歴
○コールセンターBPOサービス会社
・コールセンターBPOサービスの提案営業、コールセンター構築、オペレーター教育
○建築設備メンテナンス会社
・提案営業、工事計画書、図面作成
ビジネス事務検定 | Microsoft Office(Word, Excel)の基本的な操作や、ビジネスマナーについての基本的な知識を有しています。 |
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東京
東京農業大学
明治学院東村山高等学校
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