世界中で認知されている、海外のショッピングサイト『ebay』で海外に向け、日本の商品を販売しています。
現在の輸出ビジネスの拡大に伴い、一緒にビジネスを拡大してくださる方をを大募集します！
現在の輸出ビジネスの拡大に伴い、一緒にビジネスを拡大してくださる方をを大募集します！
【基本スマホで完結】海外オークションサイト「ebay」の顧客対応（主婦の方 / 海外在住の方 歓迎） 英語通訳・英文翻訳の仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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5,000円 〜 10,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2020年09月14日 |
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応募期限
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2020年09月20日 |
応募状況
| 応募した人 | 5 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | 1 人 |
| 気になる！リスト | 5 人 |
仕事の詳細
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ご覧いただきありがとうございます。 弊社は190ヶ国に展開する世界最大規模のオークションサイト「ebay」で日本の商品を販売しております。 ebay上のメッセージで英語での顧客対応を行って頂ける方を募集いたします。 【 依頼内容 】 ステップ①：商品や発送等についての問合せ、クレーム対応（スマホで完結） 基本的に顧客対応マニュアルでテンプレートをコピペするだけですが、イレギュラーやクレーム対応については わたくしと都度チャットワークでやりとりしその通りに翻訳し対応して頂きます。 ステップ②：商品詳細の問合せ対応（スマホでも対応可ですが、PCの方が効率が良いです） 商品の仕様や詳細は出品ページにある程度記載はしておりますがその他問合せについては各商品リストを ご確認いただき、調べれる範囲でお答えして頂きます。 ステップ③：直接取引交渉（基本PCが必要） 顧客リストのメールアドレスに定期的（月1～2回を想定）に商品のご案内メール（テンプレート）を送って頂きます。 オーダーが来たお客様へお支払いと発送までのやりとりを直接メールでやりとりして頂きます。 【作業時間】 0.5～2時間/日 程度を想定 ※ステップ①～③を含む 【 募集条件 】 ●ネイティブレベルまたはビジネスレベルの英語ができる方 ●PCをお持ちの方 ●長期的にお願いできる方 ●報告・連絡・相談をしっかりとして頂ける方 ●なるべく連絡をこまめに取れる方（チャットワーク） ●在宅している時間が多い方（主婦の方歓迎） ※毎日お仕事をされている方は不可 【 注意点・禁止事項 】 ●データの内容を第三者に漏洩する事は絶対に禁止です ●現在ebayで販売を行っていない 【 報酬 】 5,000円～15,000円 / 月 + ステップ③のインセンティブ ステップ毎に報酬をどんどん上げていきたいと思っております！ まずは①から慣れて頂き、最終的にステップ③まで行って頂けるつもりで募集頂けますと幸いです。 ※報酬UPはレスポンスなどを含む全ての対応を考慮し検討いたします。 ※始めはトライアルとして1週間 1,000円でお願いします。 【 応募方法 】 ・氏名と簡単な自己紹介（英語スキル含む） ・年齢 ・作業できる時間帯、もしくは時間 その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。 ご応募をお待ちしております！ |
| 特記事項 |
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クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
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Office1
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2020/09/14 18:25 |
ayubong
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2020/09/14 14:15 |
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maikam66
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2020/09/14 07:27 |
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hiromipeck1221
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2020/09/14 06:09 |
|
yykrym
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2020/09/14 01:31 |
