採用市場が激化する中、「求める人材に出会えない」「良い人材が入社してもすぐに辞めてしまう」といった悩みを持つ企業は少なくありません。

今回ご紹介する株式会社サイバー・バズ様（以下、サイバー・バズ）は、「コミュニケーションを価値に変え、世の中を変える。」という理念の下にソーシャルメディアマーケティング事業を展開しています。

また、次のようなバリューを掲げ、ビジョンの達成に向けて全社的な取り組みを行っています。

①ベンチャーマインド
②ユーザーファースト、クライアントファースト
③スピード＆クオリティ
④自考自創
⑤脱スタンダード
⑥夢中力
⑦己超え
⑧チャレンジャー
⑨誠実
⑩仲間を大事にする

業務に必要なスキルを備えているだけでなく、サイバー・バズのバリューや働き方に共感してくれる人材を求めて採用活動を行う中、ある課題に悩まされていました。

そこで、総合人材マッチングサービスを提供するクラウドワークスエージェントと連携し、新たな採用戦略へトライしたところ、見事に課題の解決に成功。

今回は、サイバー・バズの米村様にその経緯をうかがいます。

【対談】サイバー・バズ 米村様 × クラウドワークスエージェント

クラウドワークスエージェント： 米村様、本日はお忙しいところありがとうございます。まず、貴社がもともと抱えていらっしゃった「採用に関する課題」からお聞かせいただいてもよろしいでしょうか？

米村様： はい。弊社では、中途採用において大きな課題を2つ抱えていました。
1つは「採用候補者の母集団形成」です。競合企業が多い中で、求めるスキルや経験を持つ人材になかなかリーチできず、思うように候補者を集められない状況でした。

クラウドワークスエージェント： 多くの企業様が直面する課題ですね。もう1つはいかがですか？

米村様： もう1つ、より深刻だったのが「採用後のミスマッチ」です。特にカルチャーミスマッチによる早期退職が多く、時間とコストをかけて採用した人材が定着しないことに頭を悩ませていました。

クラウドワークスエージェント： そうした中で、私たちはフリーランスを採用の母集団に加える「業務委託からのアサイン」を提案させていただきました。当初はどのような印象でしたか？

米村様： 正直、当初は「フリーランス＝一時的な戦力」というイメージが強く、採用の課題解決につながるのか不安もありました。
しかし、クラウドワークスエージェントさんから「業務委託期間を設けることで、入社前にスキルだけでなくカルチャーフィットもじっくり見極められる」というお話を聞き、これは試す価値があると感じました。

クラウドワークスエージェント： ありがとうございます。実際に業務委託で人材をアサインしてみて、どのような変化がありましたか？

米村様： まず驚いたのは、想像以上に高いスキルを持ったフリーランスの方々が、弊社の業務にスムーズにフィットしてくれたことです。
そして、業務を通じて個人の働き方や弊社のカルチャーへの適合度をリアルタイムで確認できるのは、従来の面接だけでは決して得られない大きな収穫でした。

クラウドワークスエージェント： まさに「お試し入社」として業務委託期間を活用いただけたわけですね。
そして今回、その成果として、業務委託で参画したフリーランスの方が正社員へ転換されたとうかがいました。おめでとうございます！

米村様： はい、ありがとうございます！ これまでの採用活動では、面接でどれだけ見極めたつもりでも「入社してみないとわからない」という部分が常にありました。
しかし、今回のケースでは、スキル面での即戦力性はもちろん、弊社のバリューや働き方に深く共感し、自律的に活躍してくれることを業務委託期間に確認できました。
正社員転換後も、チームの中心となって素晴らしいパフォーマンスを発揮してくれていますし、カルチャーミスマッチによる早期退職の不安は一切ありません。

クラウドワークスエージェント： それは本当に素晴らしいですね！
改めて、今回の取り組みを通じて感じられた「業務委託からの正社員転換」の最大のメリットは何でしょうか？

米村様： 一言で表すなら、「採用のミスマッチを徹底的に排除して、即戦力となる人材を確実に獲得できる」ことですね。
クラウドワークスエージェントさんが提供するフリーランスの母集団にリーチできる上に、実際の業務を通じてミスマッチを解消できるこのスキームは、弊社にとってまさに「採用の最終兵器」だと感じています。

クラウドワークスエージェント： 嬉しいお言葉、ありがとうございます！ 今後も貴社の事業成長に貢献できるよう、全力でサポートさせていただきます。
本日は貴重なお話をありがとうございました。

米村様： こちらこそ、ありがとうございました！

クラウドワークスエージェントが、貴社の採用課題を解決します

600万人を超える人材データベースから、各企業様のご要望にマッチングする人材をご提案しているクラウドワークスエージェント。ご提案した人材に業務委託期間を設けるというアプローチによって、さまざまな採用問題への対応が可能です。

今回のケースでは、業務委託期間を「ワーカーのスキル、業務への適正、カルチャーやバリューへの共感度をじっくり見極める」ことに活用いただいた結果、
・採用候補者の母集団形成
・採用後のミスマッチ
という課題の解決に成功しました。

サイバー・バズのように、採用ミスマッチにお悩みの企業様は少なくありません。私たちクラウドワークスエージェントは、業務委託契約から正社員転換を目指す「トライアル採用」で、貴社に最適な人材との出会いを創出します。
貴社の採用課題をぜひ一度、私たちにご相談ください。